（1）質(zhì)量管理體系的理論說明； （2）質(zhì)量管理體系的要求與iso三體系認證要求； （3）質(zhì)量管理體系方法； （4）過程方法； （5）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； （6）較高質(zhì)量管理者在質(zhì)量管理體系中的作用； （7）iso三體系認證； （8）質(zhì)量管理體系評價； （9）持續(xù)改進； （10）統(tǒng)計技術(shù)的作用；

作用：QMS單位申報審核員可以從事ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO50001能源管理體系等認證咨詢審核活動。 外審員（也稱單位申報審核員）是以認證咨詢公司名義從事第三方審核的人員，可以直接到各公司進行審核，外審員實行單位申報制，需要先參加外審員培訓合格取得外審員培訓合格證，才能參加單位每個季度末的統(tǒng)考，考試通過了才能申請申報成為審核員。 擴展資料 QMS單位申報審核員的申報條件：
一、申請人應符合下列高等教育經(jīng)歷要求： a) 大學本科以上學歷，或大專學歷及相應專業(yè)中級以上技術(shù)職稱； b）高等教育專業(yè)學科要求詳見附錄A（適用時）。
二、工作經(jīng)歷： 申請人應符合下列工作經(jīng)歷要求： a) 實習審核員申請人無工作經(jīng)歷要求； b) 本科以上學歷審核員申請人應具有至少 4 年工作經(jīng)歷，大專學歷申請人應具有至少 20 年工作 經(jīng)歷； c) 主任審核員申請人應具有至少20 年工作經(jīng)歷。 參考資料來源：百度百科-單位申報審核員

十二項基礎(chǔ)： 質(zhì)量管理體系的理論說明； 質(zhì)量管理體系要求與iso三體系認證要求； 質(zhì)量管理體系方法； 過程方法； 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標; 較高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用； iso三體系認證； 質(zhì)量管理體系評價； 持續(xù)改進； 統(tǒng)計技術(shù)的作用； 質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點； 質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系。

質(zhì)量管理體系的有效性的方法有：

①確保質(zhì)量管理體系所覆蓋的各項活動均處于受控狀態(tài)，是企業(yè)的iso三體系認證在生產(chǎn)的過程中防止或減少不合格品的產(chǎn)生，從而達到提高生產(chǎn)率和降低成本的作用，同時贏的顧客的信任，提高企業(yè)競爭力。

②加強內(nèi)部審核與管理評審的力度。內(nèi)部審核與管理評審是質(zhì)量管理體系持續(xù)增值的重要保證，對質(zhì)量管理體系起到監(jiān)督、評價和改進的作用。

③把統(tǒng)計技術(shù)具有的增值作用發(fā)揮出來。統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中作用在于收集、整理、分析和解釋質(zhì)量數(shù)據(jù)，控制并優(yōu)化質(zhì)量過程，促進質(zhì)量管理體系有效運行。

質(zhì)量管理體系：

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系的有效性的方法有：

①確保質(zhì)量管理體系所覆蓋的各項活動均處于受控狀態(tài)，是企業(yè)的iso三體系認證在生產(chǎn)的過程中防止或減少不合格品的產(chǎn)生，從而達到提高生產(chǎn)率和降低成本的作用，同時贏的顧客的信任，提高企業(yè)競爭力。

②加強內(nèi)部審核與管理評審的力度。內(nèi)部審核與管理評審是質(zhì)量管理體系持續(xù)增值的重要保證，對質(zhì)量管理體系起到監(jiān)督、評價和改進的作用。

③把統(tǒng)計技術(shù)具有的增值作用發(fā)揮出來。統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中作用在于收集、整理、分析和解釋質(zhì)量數(shù)據(jù)，控制并優(yōu)化質(zhì)量過程，促進質(zhì)量管理體系有效運行。

質(zhì)量管理體系：

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系的有效性的方法有：

①確保質(zhì)量管理體系所覆蓋的各項活動均處于受控狀態(tài)，是企業(yè)的iso三體系認證在生產(chǎn)的過程中防止或減少不合格品的產(chǎn)生，從而達到提高生產(chǎn)率和降低成本的作用，同時贏的顧客的信任，提高企業(yè)競爭力。

②加強內(nèi)部審核與管理評審的力度。內(nèi)部審核與管理評審是質(zhì)量管理體系持續(xù)增值的重要保證，對質(zhì)量管理體系起到監(jiān)督、評價和改進的作用。

③把統(tǒng)計技術(shù)具有的增值作用發(fā)揮出來。統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中作用在于收集、整理、分析和解釋質(zhì)量數(shù)據(jù)，控制并優(yōu)化質(zhì)量過程，促進質(zhì)量管理體系有效運行。

質(zhì)量管理體系：

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系的有效性的方法有：

①確保質(zhì)量管理體系所覆蓋的各項活動均處于受控狀態(tài)，是企業(yè)的iso三體系認證在生產(chǎn)的過程中防止或減少不合格品的產(chǎn)生，從而達到提高生產(chǎn)率和降低成本的作用，同時贏的顧客的信任，提高企業(yè)競爭力。

②加強內(nèi)部審核與管理評審的力度。內(nèi)部審核與管理評審是質(zhì)量管理體系持續(xù)增值的重要保證，對質(zhì)量管理體系起到監(jiān)督、評價和改進的作用。

③把統(tǒng)計技術(shù)具有的增值作用發(fā)揮出來。統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中作用在于收集、整理、分析和解釋質(zhì)量數(shù)據(jù)，控制并優(yōu)化質(zhì)量過程，促進質(zhì)量管理體系有效運行。

質(zhì)量管理體系：

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系的有效性的方法有：

①確保質(zhì)量管理體系所覆蓋的各項活動均處于受控狀態(tài)，是企業(yè)的iso三體系認證在生產(chǎn)的過程中防止或減少不合格品的產(chǎn)生，從而達到提高生產(chǎn)率和降低成本的作用，同時贏的顧客的信任，提高企業(yè)競爭力。

②加強內(nèi)部審核與管理評審的力度。內(nèi)部審核與管理評審是質(zhì)量管理體系持續(xù)增值的重要保證，對質(zhì)量管理體系起到監(jiān)督、評價和改進的作用。

③把統(tǒng)計技術(shù)具有的增值作用發(fā)揮出來。統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中作用在于收集、整理、分析和解釋質(zhì)量數(shù)據(jù)，控制并優(yōu)化質(zhì)量過程，促進質(zhì)量管理體系有效運行。

質(zhì)量管理體系：

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系基本原理共包括12項，分別是：

1）質(zhì)量管理體系說明；

2）質(zhì)量管理體系要求和iso三體系認證要求的區(qū)別；

3）質(zhì)量管理體系方法；

4）過程方法；

5）建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的目的和意義 ；

6）較高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 ；

7）iso三體系認證 ；

8）質(zhì)量管理體系評價 ；

9）持續(xù)改進；

10）統(tǒng)計技術(shù)的作用 ；

11）質(zhì)量管理體系和其他管理體系所關(guān)注的目標 ；

12) 質(zhì)量管理體系與組織優(yōu)秀模式之間的關(guān)系。

數(shù)據(jù)收集過程中重要的質(zhì)量管理包括回答率嗎

質(zhì)量管理體系基本原理共包括12項，分別是：

1）質(zhì)量管理體系說明；

2）質(zhì)量管理體系要求和iso三體系認證要求的區(qū)別；

3）質(zhì)量管理體系方法；

4）過程方法；

5）建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的目的和意義 ；

6）較高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 ；

7）iso三體系認證 ；

8）質(zhì)量管理體系評價 ；

9）持續(xù)改進；

10）統(tǒng)計技術(shù)的作用 ；

11）質(zhì)量管理體系和其他管理體系所關(guān)注的目標 ；

12) 質(zhì)量管理體系與組織優(yōu)秀模式之間的關(guān)系。

十二項基礎(chǔ)：

質(zhì)量管理體系的理論說明；

質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求；

質(zhì)量管理體系方法；

過程方法；

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;

最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用；

文件；

質(zhì)量管理體系評價；

持續(xù)改進；

統(tǒng)計技術(shù)的作用；

質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點；

質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系。