iso9001八項(xiàng)質(zhì)量管理原則？

將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。參考資料

ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是公司總經(jīng)理和各級(jí)管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則?！灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)公司依存于顧客。因此公司員工應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?！I(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境?！珕T參與全公司各級(jí)員工都是企業(yè)之本。只有讓全公司各級(jí)員工充分參與質(zhì)量管理，才能使他們的才干為企業(yè)帶來(lái)效益?！^(guò)程方法任何利用資源并通過(guò)管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，均可視為過(guò)程，系統(tǒng)地識(shí)別和管理所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，可以更高效地得到期望的結(jié)果。——管理的系統(tǒng)方法把質(zhì)量管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng)，對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程加以識(shí)別、理解和管理，有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率?！掷m(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是“增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)”。只有把持續(xù)改進(jìn)作為永恒的目標(biāo)而堅(jiān)持不懈，企業(yè)才能不斷進(jìn)步。——基于事實(shí)的決策方法正確有效決策是建立在領(lǐng)導(dǎo)者用科學(xué)的態(tài)度，以事實(shí)或正確的信息為基礎(chǔ)，通過(guò)合乎邏輯的分析，作出正確的決斷?！c供方互利的關(guān)系組織與供方的關(guān)系是相互依存的，互利關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則：一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。二：領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。三：全員參與各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。四：過(guò)程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。五：管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。六：持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。七：基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。八：與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

iso9001八項(xiàng)質(zhì)量管理原則？

你們公司是哪的？具我了解 什么ISO2000 ISO18000 ISO9000只要花點(diǎn)錢什么都能拿到我原來(lái)的公司只有20幾個(gè)人 這幾個(gè)東西都拿全了 一共才花了不到2萬(wàn)塊你只要出了錢 自然就有人來(lái)幫你搞這些東西

這可是我一個(gè)字一個(gè)字敲上去的阿，很辛苦的哦
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2.領(lǐng)導(dǎo)的作用
3.全員參與
4.過(guò)程的方法
5.管理的系統(tǒng)方法
6.持續(xù)改進(jìn)
7.基于事實(shí)的決策方法
8.互利的供方關(guān)系

樓上回答的全是廢話。

質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則；？

對(duì)每一條的理解,可以因人而異: 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),大的方面可以把辦理公司iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的單位和個(gè)人稱為"顧客";小的方面,企業(yè)內(nèi)部各部門之間,因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程形成上下游關(guān)系,也會(huì)形成"顧客"關(guān)系. 如果企業(yè)只關(guān)注大的"顧客",而忽略小的"顧客",結(jié)果往往是有心無(wú)力.因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"的習(xí)慣,部門之間沒(méi)有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的要求構(gòu)建銜接關(guān)系,就無(wú)法提供高質(zhì)量的iso三體系認(rèn)證和服務(wù),從而不能服務(wù)好大"顧客". 以上是橫向看問(wèn)題.再?gòu)目v向看問(wèn)題:只看服務(wù)大"顧客".初步建設(shè)質(zhì)量管理體系,可以以"顧客滿意"為導(dǎo)向,就是按顧客要求的來(lái)做,達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)就可以;再深一步,應(yīng)該以挖掘客戶需求,給客戶提供超值服務(wù)和iso三體系認(rèn)證為導(dǎo)向,與客戶形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;再進(jìn)一步,挖掘分析市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整iso三體系認(rèn)證研發(fā)和服務(wù)水平,引導(dǎo)客戶共同發(fā)展. 總之,管理是一個(gè)無(wú)限改良的過(guò)程,沒(méi)有一成不變的管理之道,所以,認(rèn)證咨詢老師提出各項(xiàng)要求,說(shuō)明這個(gè)老師水準(zhǔn)很高.

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過(guò)程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利的關(guān)系

要想把一個(gè)企業(yè)或者你的公司做大 你必須先建立一個(gè)好的系統(tǒng)只有當(dāng)你建立了一個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候你才不會(huì)讓那些問(wèn)題所難道你要想建立好的系統(tǒng)可以找長(zhǎng)松咨詢他可以幫助你去把你的企業(yè)做好做大。

iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的八項(xiàng)原則？

最新版本的ISOO9001：2008質(zhì)量認(rèn)證咨詢的八項(xiàng)原則：
1、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用。
3、全員參與。
4、過(guò)程方法。
5、管理的系統(tǒng)方法。
6、持續(xù)改進(jìn)。
7、基于事實(shí)的決策方法。
8、與供方互利的關(guān)系。

質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則？

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
2、領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的目的與方向的一致。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境,使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。
3、全員參與各級(jí)人員都是組織之本， 唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。
4、過(guò)程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為體系來(lái)看待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。
6、持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo)。
7、基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。
8、與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

原則1：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于他們的顧客，因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客需求并爭(zhēng)取超過(guò)顧客的期望。 原則2 ： 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立本組織相互統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 原則3 ： 全員參與 各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。 原則4： 過(guò)程方法 將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程來(lái)進(jìn)行管理，可以更高效地得到預(yù)期的含金量。 原則5： 管理的系統(tǒng)方法 識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。 原則6 ：持續(xù)改進(jìn) 組織總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。 原則7 ：基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 原則8：互利的供方關(guān)系 組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是一個(gè)組織在質(zhì)量管理方面的總體原則，這些原則需要通過(guò)具體的活動(dòng)得到體現(xiàn)。其應(yīng)用可分為質(zhì)量保證和質(zhì)量管理兩個(gè)層面。 就質(zhì)量保證來(lái)說(shuō)，主要目的是取得足夠的信任以表明組織能夠滿足質(zhì)量要求。因而所開(kāi)展的活動(dòng)主要涉及：測(cè)定顧客的質(zhì)量要求、設(shè)定質(zhì)量方針和目標(biāo)、建立并實(shí)施iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系，最終確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 就質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，要考慮作為一個(gè)組織經(jīng)營(yíng)管理(這里說(shuō)的不是營(yíng)銷管理)的重要組成部分，怎樣保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織要生存、要發(fā)展、要提高效率和效益，當(dāng)然離不開(kāi)顧客，離不開(kāi)質(zhì)量。因而，從質(zhì)量管理的角度，要開(kāi)展的活動(dòng)就其深度和廣度來(lái)說(shuō)，要遠(yuǎn)勝于質(zhì)量保證所需開(kāi)展的活動(dòng)。

原則1：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于他們的顧客，因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客需求并爭(zhēng)取超過(guò)顧客的期望。 原則2 ： 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立本組織相互統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 原則3 ： 全員參與 各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。 原則4： 過(guò)程方法 將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程來(lái)進(jìn)行管理，可以更高效地得到預(yù)期的含金量。 原則5： 管理的系統(tǒng)方法 識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。 原則6 ：持續(xù)改進(jìn) 組織總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。 原則7 ：基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 原則8：互利的供方關(guān)系 組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是一個(gè)組織在質(zhì)量管理方面的總體原則，這些原則需要通過(guò)具體的活動(dòng)得到體現(xiàn)。其應(yīng)用可分為質(zhì)量保證和質(zhì)量管理兩個(gè)層面。 就質(zhì)量保證來(lái)說(shuō)，主要目的是取得足夠的信任以表明組織能夠滿足質(zhì)量要求。因而所開(kāi)展的活動(dòng)主要涉及：測(cè)定顧客的質(zhì)量要求、設(shè)定質(zhì)量方針和目標(biāo)、建立并實(shí)施iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系，最終確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 就質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，要考慮作為一個(gè)組織經(jīng)營(yíng)管理(這里說(shuō)的不是營(yíng)銷管理)的重要組成部分，怎樣保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織要生存、要發(fā)展、要提高效率和效益，當(dāng)然離不開(kāi)顧客，離不開(kāi)質(zhì)量。因而，從質(zhì)量管理的角度，要開(kāi)展的活動(dòng)就其深度和廣度來(lái)說(shuō)，要遠(yuǎn)勝于質(zhì)量保證所需開(kāi)展的活動(dòng)。