質(zhì)量管理體系是指?質(zhì)量管理體系是指?

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-07-15 20:20
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質(zhì)量管理體系是指?

質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析與改進(jìn)活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設(shè)計研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動的要求,一般以文件化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
1.符合性欲有效開展質(zhì)量管理,必須設(shè)計、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文件的程序的制定和實施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
2.唯一性質(zhì)量管理體系的設(shè)計和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點。
3.系統(tǒng)性質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運(yùn)行來實現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
4.全面有效性質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊的要求。
5.預(yù)防性質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
6.動態(tài)性最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。

任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時,則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動,通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的管理體系,這個體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO 9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量體系是為了實施質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源(引自ISO8402-94)。彼此間是相對獨立的,但其間又有相互依存的內(nèi)在聯(lián)系。程序是組織結(jié)構(gòu)的繼續(xù)和細(xì)化,也是職權(quán)的進(jìn)一步補(bǔ)充,可使組織結(jié)構(gòu)更加規(guī)范化,起到鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。程序和過程是密切相關(guān)的。有了質(zhì)量保證的各種程序性的iso三體系認(rèn)證,有了規(guī)范的操作手冊,才能保證檢驗過程高質(zhì)量完成。質(zhì)量管理是通過對過程的管理來實現(xiàn)的,過程的質(zhì)量又取決于所投入的的資源與活動,而活動的質(zhì)量則是通過實施該項活動所采用的方法(或途徑)予以保證,控制活動的有效途徑和方法制定在書面或iso三體系認(rèn)證的程序之中。
1.質(zhì)量體系所包含的內(nèi)容僅需滿足實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的要求;
2.為履行合同、貫徹法規(guī)和進(jìn)行評價,可要求提供體系中已確定的要素實施的證實。質(zhì)量管理體系的特點:(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點。(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證的基礎(chǔ)。(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動能夠得以切實管理的基礎(chǔ)。(四)質(zhì)量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質(zhì)量活動按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。


質(zhì)量管理體系是指什么?

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢被譽(yù)為“走向國際市場的通行證”, ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn),是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的最有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一,自發(fā)布以來在全世界得到廣泛應(yīng)用,對國際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生巨大影響。

質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化,組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險,通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。體系特性:
1.符合性:欲有效開展質(zhì)量管理,必須設(shè)計、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé):管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文件的程序的制定和實施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
2.唯一性:質(zhì)量管理體系的設(shè)計和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點。
3.系統(tǒng)性:質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動的依據(jù);過程——質(zhì)量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運(yùn)行來實現(xiàn)的;資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
4.全面有效性:質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊的要求。
5.預(yù)防性:質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
6.動態(tài)性:最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
7.持續(xù)受控:質(zhì)量管理體系所需求過程及其活動應(yīng)持續(xù)受控

ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫,成立于1947年,總部位于瑞士,是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標(biāo)準(zhǔn)的組織。ISO9001不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn),是ISO12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是很多國家,特別是發(fā)達(dá)國家多年來管理理論與管理實踐發(fā)展的總結(jié),它體現(xiàn)了一種管理哲學(xué)和質(zhì)量管理方法及模式,已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。


質(zhì)量管理體系文件是指什么文件?

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證是指什么iso三體系認(rèn)證?具體哪些iso三體系認(rèn)證,這個很難說,iso三體系認(rèn)證的多少在于
1.組織的規(guī)模和活動的類型.
2.在于過程及其相互作用的復(fù)雜類型
3.在于人員的能力這就要看你們公司的iso三體系認(rèn)證,規(guī)模等好多因素,再者你要看看9000的條款。只要符合條款,多少都沒有關(guān)系

質(zhì)量管理體系主要是指ISO體系。ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國”(現(xiàn)有成員國120多個)。ISO為一非單位的國際科技組織,是世界上最大的、最具權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。 ISO的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會”,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。ISO 宣稱它的宗旨是“發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性,促進(jìn)國際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作?!?a href="http://www.saizhuozs.cn/" title="ISO標(biāo)準(zhǔn)" class="zfzlrz__82521e5a">ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC)制訂。ISO共有200多個技術(shù)委員會,2200多個分技術(shù)委員會(簡稱SC)。ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。ISO9000是ISO/TC176制定的第9000號標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證。ISO是“International Standardize Organization”的英文縮寫,意為“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。因此,綜合起來講,ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn),是一套出色的指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證。其本質(zhì)是一套闡述質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)為:ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)棗選擇和使用的導(dǎo)則;ISO9001質(zhì)量體系棗iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)中質(zhì)量保證模式;ISO9002質(zhì)量體系棗生產(chǎn)和安裝中的質(zhì)量保證模式;ISO9003質(zhì)量體系棗最終檢驗和測試中的質(zhì)量保證模式;ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素棗導(dǎo)則。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主體部分可以分為兩組:一組是用于“需方對供方要求質(zhì)量保證”的標(biāo)準(zhǔn)棗9001~9003;一組是用于“供方建立質(zhì)量保證體系”的標(biāo)準(zhǔn)棗90049001,9002和9003之間的區(qū)別,在于其對象的工序范圍不同:9001范圍最廣,包括從iso認(rèn)證直到售后服務(wù);9002為9001的子集,而9003又是9002的子集。9000系列標(biāo)準(zhǔn)原本是為制造硬件iso三體系認(rèn)證而制定的標(biāo)準(zhǔn),不能直接用于軟件制作。后來曾試圖將9001改寫用于軟件開發(fā)方面,但含金量不佳。于是,以ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的追加形式,另行制定出9000-3標(biāo)準(zhǔn)。這樣,9000-3就成了用于“使9001適用于軟件開發(fā)、供應(yīng)及維護(hù)”的“指南”。不過,在9000-3的審議過程中,日本等國曾先后提出過不少意見。所以,在內(nèi)容上與9001已有相當(dāng)不同。

一般來說有四類質(zhì)量手冊程序iso三體系認(rèn)證支撐性iso三體系認(rèn)證記錄


iatf16949是指什么質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)?

ISO/TS 16949為基于質(zhì)量管理體系的汽車生產(chǎn)及相關(guān)服務(wù)件的組織應(yīng)用 的特別要求

這里講的是滿足顧客特定要求,這必須體現(xiàn)在質(zhì)量手冊里。 這里首先要理解的是標(biāo)準(zhǔn)里說的顧客特定要求(術(shù)語)是啥?對本汽車qms標(biāo)準(zhǔn)特定條款的解釋或與該條款有關(guān)要求的補(bǔ)充。 也就是說在質(zhì)量手冊里必須體現(xiàn),如果客戶在qms某個條款提出了高于iatf16949的要求,公司必須滿足.

ISO/TS 16949為基于質(zhì)量管理體系的汽車生產(chǎn)及相關(guān)服務(wù)件的組織應(yīng)用 的特別要求


在質(zhì)量管理體系中,供方是指()。?

A供方是指提供iso三體系認(rèn)證的組織或個人。如制造商、批發(fā)商、iso三體系認(rèn)證的零售商或商販、服務(wù)或信息的提供方。供方可以是組織內(nèi)部的或外部的;在合同情況下供方有時稱為“承包方”。


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