iso質(zhì)量管理體系建設(shè)具體內(nèi)容,質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-07-03 22:09
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iso質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容?

主要包括八大質(zhì)量管理原則,及四大過程管理。

總要求,iso三體系認(rèn)證體系,管理職責(zé),資源管理,iso三體系認(rèn)證事項(xiàng),測(cè)量分析和改進(jìn)。

具體內(nèi)容不是一句話就可以說明的, 你還不如去找iso9001的標(biāo)準(zhǔn)呢 自己看 不是了解了嗎? 這個(gè)論壇就有的 自己去找


ISO質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容是什么?

ISO質(zhì)量管理體系大致包括以下十二個(gè)層面的內(nèi)容: 一 質(zhì)量管理體系的理論說明
1.質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增強(qiáng)顧客滿意
2.顧客要求iso三體系認(rèn)證具有滿足其要求和期望的特性,這些需求和期望在iso三體系認(rèn)證規(guī)范中表述,并集中歸結(jié)為顧客要求顧客需求可以由顧客由合同方式確定或由組織自己確定。
3.質(zhì)量管理體系方法鼓勵(lì)組織分析顧客要求,確定實(shí)現(xiàn)顧客可以接受iso三體系認(rèn)證所需的過程,并保持這些過程受控。質(zhì)量管理體系為持續(xù)改進(jìn)提供了框架,以增加顧客和其他相關(guān)方的滿意的可能性。質(zhì)量管理體系為組織和顧客提供了能持續(xù)提供符合要求的iso三體系認(rèn)證的信任。 二質(zhì)量管理體系的要求和iso三體系認(rèn)證要求
1.ISO族標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分了質(zhì)量管理體系要求和iso三體系認(rèn)證要求。
2.ISO90

ISO質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃,該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(試驗(yàn)方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等)。 ISO的主要功能是為人們制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機(jī)制。其主要機(jī)構(gòu)及運(yùn)作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC 技術(shù)工作導(dǎo)則的iso三體系認(rèn)證中予以規(guī)定,其技術(shù)結(jié)構(gòu)在ISO是有800個(gè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì),它們各有一個(gè)主席和一個(gè)秘書處,秘書處是由各成員國(guó)分別擔(dān)任,承擔(dān) 秘書國(guó)工作的成員團(tuán)體有30個(gè),各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO中央秘書處保持直接聯(lián)系。

ISO質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容有:
1.范圍
2.規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證
3.術(shù)語和定義
4.質(zhì)量管理體系
5.管理職責(zé)
6.資源管理
7.iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
8.測(cè)量分析和改進(jìn) ISO9000質(zhì)量管理體系是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非單位間國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),成立于二次世界大戰(zhàn)以后,總部位于瑞士日內(nèi)瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)工作的發(fā)展,以利于國(guó)際貿(mào)易的交流和服務(wù),并發(fā)展在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的合作,以促進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)貿(mào)易的全球化。ISO組織制定的各項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員單位和地區(qū)的認(rèn)可。


ISO質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容是什么?

(1)封面。應(yīng)在封面上方寫明組織iso認(rèn)證流程建議,其下方寫明“質(zhì)量手冊(cè)”,“質(zhì)量手冊(cè)”下寫第x版;在手冊(cè)中下部應(yīng)寫明質(zhì)量手冊(cè)編號(hào)、iso三體系認(rèn)證發(fā)放編號(hào)、手冊(cè)受控狀態(tài);在封面下方左邊寫發(fā)布日期,下方右邊寫實(shí)施日期。(2)目錄質(zhì)量手冊(cè)的目錄分為章節(jié)序號(hào)、章節(jié)內(nèi)容、頁數(shù),必要時(shí)可再列入ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)條款號(hào)。(3)前言。是質(zhì)量手冊(cè)的01章,主要陳述組織概況、發(fā)展歷史、性質(zhì)、規(guī)模、特點(diǎn)、iso三體系認(rèn)證種類及業(yè)績(jī),組織質(zhì)量管理情況及為什么要編制本質(zhì)量手冊(cè),手冊(cè)起草人、審核人,組織的地址、郵政編碼、電話、傳真、網(wǎng)址。(4)批準(zhǔn)令。批準(zhǔn)令是質(zhì)量手冊(cè)的02章,是質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)布令,通常用本組織的紅頭iso三體系認(rèn)證正式發(fā)布,由較高管理者簽發(fā),也可以不必iso三體系認(rèn)證直接在手冊(cè)上簽字發(fā)布。應(yīng)說明本手冊(cè)符合iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合組織實(shí)際,明確手冊(cè)的作用、性質(zhì)、適用iso三體系認(rèn)證范圍、用途及對(duì)全體員工的要求,明確在××××年××月××日實(shí)施,由企業(yè)較高管理者簽字批準(zhǔn)。(5)組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證,要有說明、要求及計(jì)算方法,在手冊(cè)上可以引入組織的質(zhì)量方針及質(zhì)量總目標(biāo)的主題內(nèi)容;部門和層次質(zhì)量目標(biāo)可以不列入手冊(cè)中。質(zhì)量方針、質(zhì)量總目標(biāo)在手冊(cè)中也可單獨(dú)作為一章列入,也可以列入質(zhì)量管理體系要求
5.3章節(jié)iso三體系認(rèn)證中,形式可自行決定。(6)范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語和定義。要明確體系的iso三體系認(rèn)證范圍、應(yīng)用的過程范圍、相關(guān)的機(jī)構(gòu)職能部門范圍,特別是要注明刪減的條款內(nèi)容細(xì)節(jié)及合理性的說明。(7)質(zhì)量管理體系要求與控制。與這一部分相對(duì)應(yīng)的是iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的第4到第8章,是質(zhì)量手冊(cè)的主要內(nèi)容,對(duì)不同的結(jié)構(gòu)形式,手冊(cè)具有不同的寫法。標(biāo)準(zhǔn)第4到第8章的內(nèi)容中,第4章為總要求,其他4章是以4個(gè)大的過程板塊為基礎(chǔ)而形成的過程要點(diǎn),所以手冊(cè)的編制要以23項(xiàng)過程要點(diǎn)為基礎(chǔ),以過程管理方法為主導(dǎo)來進(jìn)行陳述。通常每節(jié)可按下列內(nèi)容編寫:①適用范圍。明確該過程要點(diǎn)所控制的范圍。②職責(zé)分配。明確該過程要點(diǎn)的接口分工及相關(guān)職能部門的職責(zé)和任務(wù)。③過程控制要求。明確過程要點(diǎn)的目的,從過程方法識(shí)別和分析過程要點(diǎn)的輸入、輸出和活動(dòng),過程控制的要求及方法,過程的實(shí)施和保持,過程的監(jiān)視和測(cè)量,過程有效性評(píng)價(jià)及改進(jìn)。④相關(guān)iso三體系認(rèn)證或支持性iso三體系認(rèn)證。明確本過程要求適用的程序iso三體系認(rèn)證或作業(yè)指導(dǎo)書(列出iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議及iso三體系認(rèn)證編號(hào))。⑤適用的質(zhì)量記錄。明確本過程要點(diǎn)適用的質(zhì)量記錄(記錄表格iso認(rèn)證流程建議、iso三體系認(rèn)證編號(hào))。因?yàn)槌绦騣so三體系認(rèn)證大減少, 各過程要點(diǎn)的所需的質(zhì)量記錄可直接從手冊(cè)中反映出來,以利于加管理。上述內(nèi)容的編制必須聯(lián)系本組織的實(shí)際。內(nèi)容的詳略程序應(yīng)由不同組織的手冊(cè)形式?jīng)Q定,如大型組織,以程序iso三體系認(rèn)證為基礎(chǔ),手冊(cè)可簡(jiǎn)單一些;而中小型企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)一些,原則上不能照抄標(biāo)準(zhǔn)條文,應(yīng)結(jié)合組織的實(shí)際情況進(jìn)行編寫。(8)附錄。主要列出程序iso三體系認(rèn)證目錄和質(zhì)量記錄目錄(必要時(shí)包括有關(guān)法律法規(guī)目錄)。如組織規(guī)模不大,iso三體系認(rèn)證單一,也可以列出全部有關(guān)體系iso三體系認(rèn)證(包括作業(yè)指導(dǎo)書)的目錄,以利于加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證的管理和控制。iso是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是internationalorganizationforstandardization,翻譯成中文就是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。iso制定出來的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:iso+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無)如:iso9001:2008。iso9000族包括4項(xiàng)核心標(biāo)準(zhǔn):iso9000:2008《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》iso9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》iso9004:2008《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》iso19011:2008《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》iso9001:2008質(zhì)量管理體系就是指按照iso9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》在公司\企業(yè)中所建立的一種著重于質(zhì)量管理方面的管理體系。iso9000特別強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求,它提供了一個(gè)"以客戶為中心"的經(jīng)營(yíng)理念,使企業(yè)更加貼近市場(chǎng)。iso9000的另外一個(gè)好處就是提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常要遇到相當(dāng)多的阻力和反作用,而iso9000則不同,它可以轉(zhuǎn)變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠?qū)ζ髽I(yè)的法制化進(jìn)程起到一個(gè)穿針引線的作用。從企業(yè)反饋來看,實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在:a、每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;b、發(fā)生了事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;c、無論總經(jīng)理是否在公司,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé),并井井有條地進(jìn)行;d、嚴(yán)格對(duì)供方進(jìn)行控制后,進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn),堵住了不少漏洞;e、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定,客戶投訴減少。


質(zhì)量管理體系建設(shè)?

工程建設(shè)施工質(zhì)量管理體系是工程建設(shè)行業(yè)在前者的基礎(chǔ)上增加了該行業(yè)的特殊要求;而質(zhì)量管理體系指是個(gè)通用的質(zhì)量管理體系要求。


1、質(zhì)量管理體系的基本概念(1) 了解管理體系有關(guān)主要術(shù)語的內(nèi)涵和外延;(2) 了解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成以及特定行業(yè)或領(lǐng)域質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);(3) 了解質(zhì)量管理體系的作用;(4) 熟悉質(zhì)量管理體系的原則;(5) 掌握構(gòu)建質(zhì)量管理體系的方法;(6) 了解環(huán)境、職業(yè)健康等管理體系,掌握質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)系及整合方法。
2、質(zhì)量管理體系的基本模式及構(gòu)建(1) 掌握基于ISO 9001的質(zhì)量管理體系的基本模式;(2) 掌握質(zhì)量管理體系的過程方法;(3) 掌握首席質(zhì)量官在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過程中的工作要求和職責(zé);(4) 了解質(zhì)量管理體系構(gòu)建中存在的主要問題及其對(duì)策。
3、質(zhì)量管理體系的其他模式及構(gòu)建(1) 了解組織擴(kuò)展質(zhì)量管理體系的需求,掌握基于ISO 9004的質(zhì)量管理體系的擴(kuò)展模式;(2) 掌握卓越績(jī)效模式的理念、框架和實(shí)施;(3) 熟悉六西格瑪管理、精益生產(chǎn)等質(zhì)量管理模式。
4、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理(1) 熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念,熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制);(2) 掌握質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的概念、范圍;掌握質(zhì)量管理體 系中的風(fēng)險(xiǎn)管理要求;(3) 熟悉常見的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)類型及應(yīng)對(duì)處置。融融網(wǎng)有詳細(xì)的內(nèi)容,預(yù)祝你們公司能通過iso9000的認(rèn)證。


iso質(zhì)量管理體系建設(shè)包括哪些內(nèi)容?

內(nèi)容:ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。
一、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益,提高iso三體系認(rèn)證可信程度 按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程,實(shí)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,

直接去查ISO9001:2015的條款。

正式建設(shè)ISO 9001 :2015 版的質(zhì)量管理體系共有十大板塊:
1.客戶滿意
2.風(fēng)險(xiǎn)管控
3.國(guó)際接軌
4.依企業(yè)事業(yè)背景建設(shè)
5.領(lǐng)導(dǎo)層
6.計(jì)劃策劃
7.資源管理
8.運(yùn)作和流程管理
9.監(jiān)督和內(nèi)控,管理評(píng)審
10.不合格控制和持續(xù)改善。


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