iso90012008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)解析,iso90012008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-05-24 18:40
【摘要】小編為您整理質(zhì)量管理體系審核員知識(shí)解析、ISO28000的標(biāo)準(zhǔn)解析、新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》區(qū)別解析、iso90012008資質(zhì)證書類型是什么、iso9000標(biāo)準(zhǔn)解析、誰有啊謝謝了相關(guān)iso認(rèn)證公司知識(shí),詳情可查看下方正文!

質(zhì)量管理體系審核員知識(shí)解析?

質(zhì)量管理體系審核員知識(shí)解析質(zhì)量管理體系是建立在組織管理體系框架內(nèi),作為組織管理的重要組成,必須服從一個(gè)組織總的管理原則。下面是我為大家分享質(zhì)量管理體系審核員知識(shí)解析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、具備比較廣泛的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量管理體系是建立在組織管理體系框架內(nèi),作為組織管理的重要組成,必須服從一個(gè)組織總的管理原則。所以,審核員要完成一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系審核工作,首先必須了解管理學(xué)方面的基本知識(shí),對(duì)管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)有所認(rèn)識(shí),具備運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理基本職能,通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,包括設(shè)備、研發(fā)、人力資源、戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)證老師等管理和領(lǐng)導(dǎo)力方面知識(shí),對(duì)具體管理行為在提高生產(chǎn)力水平方面也要有一定的理解,才能充分認(rèn)知組織整體經(jīng)營管理對(duì)質(zhì)量管理體系方針、目標(biāo)及其結(jié)果之間的相互關(guān)系,可以從整體的角度把握質(zhì)量管理體系運(yùn)行及其適宜性。否則,在審核中只能是“只見樹木不見森林”,不能把握質(zhì)量管理體系與組織整體管理與運(yùn)行的關(guān)系和作用。
二、通曉質(zhì)量管理學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用質(zhì)量管理學(xué)是建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ),作為質(zhì)量管理體系審核員,必須較為全面掌握質(zhì)量管理的基本理論、方法和技術(shù),包括質(zhì)量管理原則、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)和可靠性、iso認(rèn)證和過程質(zhì)量控制、抽樣檢驗(yàn)、供應(yīng)商和顧客關(guān)系管理、質(zhì)量信息和改進(jìn)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)’生以及計(jì)量管理等知識(shí),才能對(duì)iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的.相應(yīng)條款有較為全面的理解,對(duì)具體的條款做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和判斷。同時(shí),對(duì)質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)的PDCA和過程方法要有充分理解,掌握一些質(zhì)量管理工、方法、技術(shù)(如“五圖一表一法”的七大手法、新七項(xiàng)工具、6σ、5S、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、抽樣方案、精益生產(chǎn)等)及其在實(shí)踐中的運(yùn)用。
三、掌握特定技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)及法律法規(guī)知識(shí)特定技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)主要包括行業(yè)及其技術(shù)特性、iso三體系認(rèn)證特性和實(shí)現(xiàn)過程及其質(zhì)量影響要素、適用的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)審核員具備的特定技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)水平來確認(rèn)其專業(yè)類別。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)明確指出,通過質(zhì)量管理體系有效運(yùn)用,“證實(shí)其具有穩(wěn)定提供......適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力”,隨著我國政府職能轉(zhuǎn)變的深入,行政管理從“事前審批”模式要逐步轉(zhuǎn)向“事中事后監(jiān)督”方式,進(jìn)一步強(qiáng)化法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行力度,這就要求在認(rèn)證活動(dòng)中更要關(guān)注行業(yè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范識(shí)別。作為質(zhì)量管理體系審核員要全面了解與質(zhì)量有關(guān)的主要法律,如《iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》《標(biāo)準(zhǔn)化法》等,以及特定的行業(yè)涉及的法律,如《食品安全法》《農(nóng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量安全法》《藥品管理法》《建筑法》等;在特定的行業(yè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與認(rèn)證審核關(guān)系更為密切,審核員更要充分掌握,如對(duì)列入國家產(chǎn)業(yè)政策中淘汰工藝和淘汰iso三體系認(rèn)證就不能給予認(rèn)證;對(duì)國家行政許可的iso三體系認(rèn)證在現(xiàn)場審核時(shí),要關(guān)注行政許可資格取得及有關(guān)具體行政許可要求,如人員和設(shè)備、檢驗(yàn)項(xiàng)目、iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)等。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中的審核員都是在滿足一定基本管理、專業(yè)知識(shí)前提下,各有所長,認(rèn)證機(jī)構(gòu)要識(shí)別審核員知識(shí)短板,制訂有效的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)含金量評(píng)價(jià)系統(tǒng),全面提高審核員知識(shí)技能水平。同時(shí),在審核策劃時(shí),注意考慮組織類型規(guī)模、治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式等對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施及認(rèn)證活動(dòng)的影響,合理調(diào)配審核組成員,取長補(bǔ)短,優(yōu)化審核組知識(shí)結(jié)構(gòu),使審核資源與受審核方經(jīng)營相匹配。如大型、集團(tuán)性組織,要注意安排管理學(xué)知識(shí)豐富并有類似組織工作經(jīng)歷的成員;對(duì)國家嚴(yán)格管控的行業(yè)客戶,安排熟悉相關(guān)法律法規(guī)的成員等,確保審核結(jié)果得到準(zhǔn)確評(píng)價(jià)并給受審核組織帶來增值,同時(shí)也提升認(rèn)證機(jī)構(gòu)聲譽(yù),達(dá)到提升審核質(zhì)量的最終目的。;


ISO28000的標(biāo)準(zhǔn)解析?

由ISO的TC8技術(shù)委員會(huì)(船舶和航運(yùn)技術(shù))研發(fā)、于二零零五年底出臺(tái)的ISO/PAS 28000:2005《供應(yīng)鏈安全管理體系規(guī)范》是該系列第一個(gè)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)中匯集了各組織機(jī)構(gòu)的意見,如國際海運(yùn)組織、國際港口和碼頭協(xié)會(huì)、國際航運(yùn)協(xié)會(huì)、世界海關(guān)組織、國際創(chuàng)新貿(mào)易網(wǎng)、世界航運(yùn)委員會(huì)和安全技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)。


新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》區(qū)別解析?

新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》區(qū)別解析《規(guī)則》實(shí)施以來得到了廣泛的應(yīng)用,對(duì)規(guī)范質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、將行政監(jiān)督從技術(shù)性檢查轉(zhuǎn)為合規(guī)性監(jiān)督、統(tǒng)一行政監(jiān)督工作尺度等都起到了很好的作用。下面是我為大家分享新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》區(qū)別解析,歡迎大家閱讀瀏覽。1《規(guī)則》實(shí)施的成效《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)于2014年3月首次發(fā)布實(shí)施,彌補(bǔ)了與《認(rèn)證認(rèn)可條例》及《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》相關(guān)內(nèi)容(即認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該按認(rèn)證規(guī)則從事認(rèn)證活動(dòng)、不得減少遺漏認(rèn)證規(guī)則的程序要求)配套的空缺?!兑?guī)則》實(shí)施以來得到了廣泛的應(yīng)用,對(duì)規(guī)范質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、將行政監(jiān)督從技術(shù)性檢查轉(zhuǎn)為合規(guī)性監(jiān)督、統(tǒng)一行政監(jiān)督工作尺度等都起到了很好的作用,認(rèn)證機(jī)構(gòu)、地方認(rèn)證監(jiān)管部門及企業(yè)對(duì)《規(guī)則》發(fā)揮的作用評(píng)價(jià)較高。尤其是2015年5月新的《行政訴訟法》實(shí)施后,更突顯了《規(guī)則》對(duì)質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)行政監(jiān)督執(zhí)法工作的作用,成為統(tǒng)一開展認(rèn)證結(jié)果隨機(jī)抽查工作的重要依據(jù)之一??偨Y(jié)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》發(fā)布之后取得的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是完善認(rèn)證認(rèn)可法規(guī)體系;二是規(guī)范質(zhì)量管理體系認(rèn)證行為;三是為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督創(chuàng)造條件;四是統(tǒng)一行政監(jiān)督工作尺度。而《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》的重要關(guān)注點(diǎn)則是:一是緊緊圍繞質(zhì)量目標(biāo),強(qiáng)化體系運(yùn)行績效審核和監(jiān)督;二是間接約束獲證企業(yè),維護(hù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)公正權(quán)威;三是為社會(huì)監(jiān)督創(chuàng)造條件,為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督的墊基礎(chǔ);四是明確了一些剛性要求,統(tǒng)一尺度避免不公平競爭。2新版《規(guī)則》的變化2015年,隨著國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17021-
1、ISO 9001的相繼換版,為與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定協(xié)調(diào),并在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)《規(guī)則》進(jìn)一步完善,認(rèn)可監(jiān)管部于2015年下半年啟動(dòng)《規(guī)則》修訂工作。經(jīng)過在各地方局及各認(rèn)證機(jī)構(gòu)間多輪征求意見,形成了此稿。與現(xiàn)行《規(guī)則》相比,修訂的內(nèi)容主要包括幾方面:
一、為與ISO/IEC 17021-1:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
6.3(3)中允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)“對(duì)其他一般不符合項(xiàng)已評(píng)審,并接受了申請(qǐng)組織計(jì)劃采取的糾正和糾正措施”。
2、在
5.
2.1中規(guī)定“作為最低要求,初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過15個(gè)月”。
3、在
6.5中規(guī)定“在認(rèn)證到期后,如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠在6個(gè)月內(nèi)完成未盡的再認(rèn)證活動(dòng),則可以恢復(fù)認(rèn)證,否則應(yīng)至少進(jìn)行一次第二階段審核才能恢復(fù)認(rèn)證。證書的生效日期應(yīng)不早于再認(rèn)證決定日期,終止日期應(yīng)基于上一個(gè)認(rèn)證周期。”
4、在
8.2中規(guī)定“再認(rèn)證的認(rèn)證證書有效期不超過最近一次有效認(rèn)證證書截止期再加3年”。
二、為與ISO 9001:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
1.2(4)、
4.
3.
3.2等條款中用“管理體系成文信息”取代質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證。
三、根據(jù)《規(guī)則》實(shí)施以來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)《規(guī)則》的.內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的完善,例如:
1、對(duì)原規(guī)則的部分內(nèi)容進(jìn)行了簡化。例如:在
4.
1.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)影響申請(qǐng)組織公開的信息中增加了“本規(guī)則的完整內(nèi)容”,同時(shí)刪去了“本機(jī)構(gòu)的授予、保持、擴(kuò)大、更新、縮小、暫?;虺蜂N認(rèn)證及其證書等環(huán)節(jié)的制度規(guī)定”;在
4.
1.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求申請(qǐng)組織提交的材料中刪去了“多場所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況”、“質(zhì)量管理體系覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單”、“質(zhì)量管理體系已有效運(yùn)行3 個(gè)月以上的證明材料”、“其他與認(rèn)證審核有關(guān)的必要iso三體系認(rèn)證”。
2、在
4.
3.2中規(guī)定“申請(qǐng)組織的最高管理者及與質(zhì)量管理體系相關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)人員”應(yīng)該參加首、末次會(huì)議;“申請(qǐng)組織要求時(shí),審核組成員應(yīng)向申請(qǐng)組織出示身份證明iso三體系認(rèn)證”。
3、在
4.
3.
3.3中規(guī)定第一階段審核不在申請(qǐng)組織現(xiàn)場進(jìn)行的,“應(yīng)記錄未在現(xiàn)場進(jìn)行的原因”。
4、刪去了原
4.
3.
3.5“第一階段審核和第二階段審核應(yīng)安排適宜的間隔時(shí)間,使受審核方有充分的時(shí)間解決第一階段中發(fā)現(xiàn)的問題”。
5、在
4.
3.4中刪去了“申請(qǐng)組織的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”、“發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)組織存在重大質(zhì)量安全問題或有其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為”,增加了“受審核方實(shí)際情況與申請(qǐng)材料有重大不一致”。
6、在
4.
4.3中明確“認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在作出認(rèn)證決定后30個(gè)工作日內(nèi)將審核報(bào)告提交申請(qǐng)組織”。
7、在
4.
6.5條款中增加了不能頒發(fā)認(rèn)證證書的情況“受審核方的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”以及“發(fā)現(xiàn)受審核方存在重大質(zhì)量安全問題或有其他與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)嚴(yán)重違法違規(guī)行為”。
8、在
6.2中規(guī)定再認(rèn)證審核“在質(zhì)量管理體系及獲證組織的內(nèi)部和外部環(huán)境無重大申報(bào)時(shí),再認(rèn)證審核可省略第一階段審核,但審核時(shí)間應(yīng)不少于按
4.
2.1條計(jì)算人日數(shù)的2/3”。
9、在
7.
2.1暫停證書的情況中刪去了“被地方認(rèn)證監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問題,需要暫停證書的”。
10、在
7.
3.1撤銷證書的情況中增加了 “被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局列入質(zhì)量信用嚴(yán)重失信企業(yè)名單的”以及“拒絕接受國家iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督抽查的”。1
1、在
8.1(6)中規(guī)定“證書應(yīng)注明:獲證組織必須定期接受監(jiān)督審核并經(jīng)審核合格此證書方繼續(xù)有效的提示信息”。1
2、在1
2.2中刪去了“記錄資料應(yīng)當(dāng)使用中文”的規(guī)定。1
3、在1
2.4中規(guī)定“所有具有相關(guān)人員簽字的記錄,可以制作成電子文檔保存使用,但是原件必須妥善保存,保存時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)與認(rèn)證證書有效期一致”。1
4、在附錄A中中取消了關(guān)于有效人數(shù)“原則上以組織的社會(huì)保險(xiǎn)登記證所附名冊(cè)等信息為準(zhǔn)”的規(guī)定;增加了“覆蓋于認(rèn)證范圍內(nèi)的非固定人員(如:承包商人員)和兼職人員也應(yīng)包括在有效人數(shù)內(nèi)”,并規(guī)定“組織正常工作期間(如輪班制組織)安排的審核時(shí)間可以計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證審核時(shí)間,但往返多審核場所之間所花費(fèi)的時(shí)間不計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證審核時(shí)間”。
四、根據(jù)相關(guān)政府規(guī)定的變化,對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
8.1中規(guī)定,認(rèn)證證書應(yīng)注明“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或組織機(jī)構(gòu)代碼)”。
五、在認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求方面
1、原規(guī)則
2.2中的表述修改為“認(rèn)證能力、內(nèi)部管理和工作體系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》?!?br/ class="zfzlrz__82521e5a">2、新增了“
2.5不得將申請(qǐng)認(rèn)證的組織(以下簡稱申請(qǐng)組織)是否獲得認(rèn)證與參與認(rèn)證審核的審核員及其他人員的薪酬掛鉤?!?。需要重點(diǎn)提示的是:行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注到認(rèn)證機(jī)構(gòu)基本條件中相關(guān)內(nèi)容的變化,新舊版本兩種描述是有差別的。新版本中內(nèi)容提高了要求??梢岳斫鉃槿绻麢z查確定認(rèn)證機(jī)構(gòu)不符合17021標(biāo)準(zhǔn),那么它就是不符合規(guī)則要求,特別是不符合認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)立條件,可能面臨撤銷機(jī)構(gòu)的處罰。 ;


iso90012008資質(zhì)證書類型是什么?

屬于管理體系認(rèn)證咨詢。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,是指公司內(nèi)部管理 指你公司符合ISO9001/2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),9001是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)


iso9000標(biāo)準(zhǔn)解析、誰有啊謝謝了?

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