ISO9000族2008版？

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2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？

貌似2008版只更新了9001：2008--質(zhì)量管理體系---要求；2009年發(fā)表ISO9004，業(yè)績改進(jìn)指南

2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有以下四個：
1、GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
2、GB/T19001-2008 idt iso9001:2008 質(zhì)量管理體系 要求
3、GB/T19004-2009 idt ISO9004:2009 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南
4、GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
一、 GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》,起著奠定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一術(shù)語概念和明確指導(dǎo)思想的作用，具有很重要的地位。標(biāo)準(zhǔn)的“引言”部分提出了8項質(zhì)量管理原則，標(biāo)準(zhǔn)提供了12項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和83個與質(zhì)量管理體系有關(guān)的術(shù)語及其定義。標(biāo)準(zhǔn)中提出的8項質(zhì)量管理原則是在總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的一個組織在實施質(zhì)量管理時必須遵循的準(zhǔn)則，是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則，也是制定2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)中表述了建立和運行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，這12項質(zhì)量管理基礎(chǔ)既體現(xiàn)了8項質(zhì)量管理原則，又對質(zhì)量管理體系的某些方面作出了指導(dǎo)性說明，起著“承上啟下”的重要作用。標(biāo)準(zhǔn)給出了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的10個部分84個術(shù)語，用較通俗的語言闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語的概念，它統(tǒng)一了各國的標(biāo)準(zhǔn)使用者對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解，為理解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。在標(biāo)準(zhǔn)的附錄中，用概念圖的方式表達(dá)了每一部分概念中各術(shù)語的相互關(guān)系，幫助使用者形象地理解相關(guān)術(shù)語之間的關(guān)系，系統(tǒng)地掌握其內(nèi)涵。
二、 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，取代了1994版ISO900
1、ISO9002和ISO9003三個質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，成為用于審核和第三方認(rèn)證咨詢的唯一標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)可用于組織證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證；也可用于組織通過質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程及保證符合顧客和適用法律法規(guī)的要求，實現(xiàn)增強顧客滿意目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)可用于內(nèi)部和外部（第二方或第三方）評價組織提供滿足組織自身要求、顧客要求、法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了以“過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”，鼓勵組織在建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系及提高其有效性時，采用“過程方法”，通過滿足顧客要求增強顧客滿意。標(biāo)準(zhǔn)中“1 范圍”給出了GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，說明了標(biāo)準(zhǔn)中提出的質(zhì)量管理體系要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認(rèn)證的組織，當(dāng)由于組織及其iso三體系認(rèn)證的特點對標(biāo)準(zhǔn)中的某些要求不適用時，可以考慮對這些不適用的要求進(jìn)行刪減。如果組織進(jìn)行刪減，應(yīng)僅限于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)第7章的要求，并且這樣的刪減不影響組織提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力或責(zé)任，否則不能聲稱其質(zhì)量管理體系符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)。
三、 GB/T19004-2009 idt ISO9004:2009《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》因ISO9004標(biāo)準(zhǔn)尚在修訂之后,預(yù)計2009年7月份發(fā)布，GB/T19004在2009年底發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)提供了超出GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求的指南，它不是GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的實施指南。標(biāo)準(zhǔn)充分考慮了提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進(jìn)而考慮開發(fā)改進(jìn)組織績效的潛能。標(biāo)準(zhǔn)對組織改進(jìn)其質(zhì)量管理體系總體績效提供了指導(dǎo)和幫助，是指南性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不能用于認(rèn)證咨詢、審核、法規(guī)或合同的目的。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了“以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系及提高其有效性和效率時，采用“過程方法”，通過滿足相關(guān)方要求提高相關(guān)方的滿意程度。標(biāo)準(zhǔn)給出了“自我評定指南”和“持續(xù)改進(jìn)的過程”兩個附錄，用于幫助組織評價質(zhì)量管理體系的有效性和效率以及成熟水平，通過給出的持續(xù)改進(jìn)方法尋找改進(jìn)的機會，以提高組織的整體績效，從而使所有相關(guān)方滿意。
四、GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC176和ISO/TC207（環(huán)境管理技術(shù)委員會）聯(lián)合制訂的有關(guān)審核方面的指南標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)遵循了“不同管理體系可以共同管理和審核”的原則。標(biāo)準(zhǔn)取代了1994版ISO10011-
1、ISO 10011-2和ISO10011-3三個質(zhì)量管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)，也取代了 1996版的ISO140
10、ISO14011和ISO14012三個環(huán)境管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)兼容了質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的特點。標(biāo)準(zhǔn)為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對評價質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核員的能力提供了指南。

2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有以下四個：
1、GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
2、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系 要求
3、GB/T19004-2009 idt ISO9004:2009 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南
4、GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
一、 GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》,起著奠定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一術(shù)語概念和明確指導(dǎo)思想的作用，具有很重要的地位。 標(biāo)準(zhǔn)的“引言”部分提出了8項質(zhì)量管理原則，標(biāo)準(zhǔn)提供了12項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和83個與質(zhì)量管理體系有關(guān)的術(shù)語及其定義。 標(biāo)準(zhǔn)中提出的8項質(zhì)量管理原則是在總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的一個組織在實施質(zhì)量管理時必須遵循的準(zhǔn)則，是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則，也是制定2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)中表述了建立和運行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，這12項質(zhì)量管理基礎(chǔ)既體現(xiàn)了8項質(zhì)量管理原則，又對質(zhì)量管理體系的某些方面作出了指導(dǎo)性說明，起著“承上啟下”的重要作用。 標(biāo)準(zhǔn)給出了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的10個部分84個術(shù)語，用較通俗的語言闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語的概念，它統(tǒng)一了各國的標(biāo)準(zhǔn)使用者對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解，為理解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。 在標(biāo)準(zhǔn)的附錄中，用概念圖的方式表達(dá)了每一部分概念中各術(shù)語的相互關(guān)系，幫助使用者形象地理解相關(guān)術(shù)語之間的關(guān)系，系統(tǒng)地掌握其內(nèi)涵。
二、 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，取代了1994版ISO900
1、ISO9002和ISO9003三個質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，成為用于審核和第三方認(rèn)證咨詢的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)可用于組織證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證；也可用于組織通過質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程及保證符合顧客和適用法律法規(guī)的要求，實現(xiàn)增強顧客滿意目標(biāo)。 標(biāo)準(zhǔn)可用于內(nèi)部和外部（第二方或第三方）評價組織提供滿足組織自身要求、顧客要求、法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了以“過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”，鼓勵組織在建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系及提高其有效性時，采用“過程方法”，通過滿足顧客要求增強顧客滿意。 標(biāo)準(zhǔn)中“1 范圍”給出了GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，說明了標(biāo)準(zhǔn)中提出的質(zhì)量管理體系要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認(rèn)證的組織，當(dāng)由于組織及其iso三體系認(rèn)證的特點對標(biāo)準(zhǔn)中的某些要求不適用時，可以考慮對這些不適用的要求進(jìn)行刪減。 如果組織進(jìn)行刪減，應(yīng)僅限于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)第7章的要求，并且這樣的刪減不影響組織提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力或責(zé)任，否則不能聲稱其質(zhì)量管理體系符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)。
三、 GB/T19004-2009 idt ISO9004:2009《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》 因ISO9004標(biāo)準(zhǔn)尚在修訂之后,預(yù)計2009年7月份發(fā)布，GB/T19004在2009年底發(fā)布。 標(biāo)準(zhǔn)提供了超出GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求的指南，它不是GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的實施指南。標(biāo)準(zhǔn)充分考慮了提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進(jìn)而考慮開發(fā)改進(jìn)組織績效的潛能。 標(biāo)準(zhǔn)對組織改進(jìn)其質(zhì)量管理體系總體績效提供了指導(dǎo)和幫助，是指南性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不能用于認(rèn)證咨詢、審核、法規(guī)或合同的目的。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了“以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系及提高其有效性和效率時，采用“過程方法”，通過滿足相關(guān)方要求提高相關(guān)方的滿意程度。 標(biāo)準(zhǔn)給出了“自我評定指南”和“持續(xù)改進(jìn)的過程”兩個附錄，用于幫助組織評價質(zhì)量管理體系的有效性和效率以及成熟水平，通過給出的持續(xù)改進(jìn)方法尋找改進(jìn)的機會，以提高組織的整體績效，從而使所有相關(guān)方滿意。
四、GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》 標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC176和ISO/TC207（環(huán)境管理技術(shù)委員會）聯(lián)合制訂的有關(guān)審核方面的指南標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)遵循了“不同管理體系可以共同管理和審核”的原則。 標(biāo)準(zhǔn)取代了1994版ISO10011-
1、ISO 10011-2和ISO10011-3三個質(zhì)量管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)，也取代了 1996版的ISO140
10、ISO14011和ISO14012三個環(huán)境管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)兼容了質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的特點。標(biāo)準(zhǔn)為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對評價質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核員的能力提供了指南。

2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（中文）PDF合集？

親08版快過期了；；馬上要換成15版的了

2008版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點是什么？

對質(zhì)量管理體系更寬范圍的目標(biāo)提供了指南，除了有效性，該標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注持續(xù)改進(jìn)一個組織的總體績效與效率。對于較高管理者希望超越GB/T 19001要求，追求績效持續(xù)改進(jìn)的那些組織，推薦GB/T 19004作為指南。 本標(biāo)準(zhǔn)不包括針對其他管理體系的特定要求，例如環(huán)境管理、職業(yè)健康與安全管理、認(rèn)證老師管理或風(fēng)險管理有關(guān)的特定要求。然而本標(biāo)準(zhǔn)使組織能夠?qū)⒆陨淼馁|(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系要求結(jié)合或一體化。組織為了建立符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，可能會改變現(xiàn)行的管理體系。

iso9000：2008標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括： iso9000《基礎(chǔ)和術(shù)語》、iso9001《質(zhì)量管理體系-要求》、iso9004《質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進(jìn)指南》、iso9011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。 其中iso9001是用于第三方認(rèn)證咨詢的質(zhì)量管理體系要求。

在原2000版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了澄清、說明、調(diào)整等。與2000版ISO9000系列基本保持一致，局部調(diào)整。但更多的強調(diào)過程方法的思路，更注重顧客滿意。

2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有何特點？

最大的特點就是以過程為基礎(chǔ)，適用范圍廣（小到3人企業(yè)，大到上萬人的大型企業(yè)）。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)已有90多個單位和地區(qū)將此標(biāo)準(zhǔn)等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。

對質(zhì)量管理體系更寬范圍的目標(biāo)提供了指南，除了有效性，該標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注持續(xù)改進(jìn)一個組織的總體績效與效率。對于較高管理者希望超越GB/T 19001要求，追求績效持續(xù)改進(jìn)的那些組織，推薦GB/T 19004作為指南。 本標(biāo)準(zhǔn)不包括針對其他管理體系的特定要求，例如環(huán)境管理、職業(yè)健康與安全管理、認(rèn)證老師管理或風(fēng)險管理有關(guān)的特定要求。然而本標(biāo)準(zhǔn)使組織能夠?qū)⒆陨淼馁|(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系要求結(jié)合或一體化。組織為了建立符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，可能會改變現(xiàn)行的管理體系。