2022版質(zhì)量管理體系4.3條款如何審核?質(zhì)量管理體系4.3條款

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-05-15 21:53
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如何審核質(zhì)量管理體系中采購條款?


7.
4.1審核要點 1是否制定了對供方選擇評價和重新評價的準(zhǔn)則; 2查對供方采購iso三體系認(rèn)證是否明確了控制的類型和程度,包括外購和外包; 3對供方評價結(jié)果,是否編制了合格供方名錄,查選擇供方和采購的依據(jù); 4查記錄的保存情況及采取措施的處置情況,采購iso三體系認(rèn)證符合規(guī)定采購要求。
7.
4.2審核要點 1查采購信息都出現(xiàn)在哪些采購iso三體系認(rèn)證中,iso三體系認(rèn)證規(guī)定是否完整準(zhǔn)確; 2查如沒有采購iso三體系認(rèn)證,采購信息是如何規(guī)定和控制的,有何證據(jù); 3查采購信息充分性和適應(yīng)性; 4抽查近期采購iso三體系認(rèn)證是否符合采購信息要求,出現(xiàn)不符合如何處置。
7.
4.3審核要點 1查對采購iso三體系認(rèn)證驗證是如何規(guī)定的,是否形成了iso三體系認(rèn)證; 2是否按照規(guī)定要求進行采購iso三體系認(rèn)證驗證,包括外包iso三體系認(rèn)證; 3查采購iso三體系認(rèn)證的驗證記錄的保存情況; 4查在供方現(xiàn)場實施驗證情況。

根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn) 建立企業(yè)的程序iso三體系認(rèn)證 參考內(nèi)容:山東世通質(zhì)量認(rèn)證咨詢,里面有標(biāo)準(zhǔn),您可以參考一下

贊同haerbinjohnmc 的答案。


質(zhì)量管理體系4.1條款監(jiān)督審核如何審?

審核是否以iso三體系認(rèn)證形式建立了質(zhì)量管理體系,并將其形成iso三體系認(rèn)證。是否進行了內(nèi)審,管理評審等各方面的要求。

請管理層說明對iso三體系認(rèn)證化管理體系的認(rèn)識,并說明iso三體系認(rèn)證化管理體系應(yīng)滿足那些要求請領(lǐng)導(dǎo)層說明組織是否有外包過程,追查這些外包過程的控制是否在iso三體系認(rèn)證中做出規(guī)定等等審核管理層盡量以溝通聊周的形式進行


質(zhì)量管理體系中8.4條款應(yīng)如何審核審核要點是什么?

TS16949質(zhì)量體系中
8.4 條款:
8.4 數(shù)據(jù)分析 組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并評價在何處可以持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來自監(jiān)視和測量的結(jié)果以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息: a)顧客滿意(見
8.
2.1); b)與iso三體系認(rèn)證要求的符合性(見
8.
2.4); c)過程和iso三體系認(rèn)證的特性及趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會(見
8.
2.3和
8.
2.4); d)供方(見
7.4)。
8.
4.1 數(shù)據(jù)的分析和使用 質(zhì)量和運行業(yè)績的趨勢應(yīng)與實現(xiàn)目標(biāo)的進展進行比較,并形成措施以支持: —確定迅速解決與顧客相關(guān)問題的的優(yōu)先順序; —確定與顧客相關(guān)的關(guān)鍵趨勢和相互關(guān)系以支持狀況評審、決策和長期策劃; —及時報告iso三體系認(rèn)證使用信息的信息系統(tǒng)。 注:應(yīng)該將數(shù)據(jù)與競爭對手和/或適用的基準(zhǔn)進行比較. 把握審核要點,首先我們先理解一下:何為數(shù)據(jù)? 在質(zhì)量體系的運行過程中,為了支持體系的正常運行和績效目標(biāo)達成情況的監(jiān)控,我們通常會有一些各種各樣的記錄iso三體系認(rèn)證、記錄表單,例如:績效考核表、外部顧客滿意度調(diào)查表、內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查表、計劃完成情況表、質(zhì)量報告、SPC統(tǒng)計表、檢驗記錄、檢驗報告、顧客反饋統(tǒng)計、庫存狀態(tài)統(tǒng)計、會議記錄、內(nèi)審報告等等,這些能夠體現(xiàn)目標(biāo)完成情況的iso三體系認(rèn)證、表格均稱之為數(shù)據(jù); 然后,我們在理解一下如何分析?分析的目的? 基礎(chǔ)的iso三體系認(rèn)證、數(shù)據(jù)有了,我們就需要將這些iso三體系認(rèn)證、數(shù)據(jù)與我們擬定的目標(biāo)做對比,那些目標(biāo)達成了,那些目標(biāo)沒有達成,例如:每月的生產(chǎn)任務(wù)是否按時按量完成?過程是否受控CPK是否穩(wěn)定?質(zhì)量是否滿足顧客要求? 其次,分析完了干嘛? 對于那些已經(jīng)達到的目標(biāo),你需要逐漸提高標(biāo)準(zhǔn),已促使公司不斷的想更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進; 對于那些未達到的目標(biāo),則需要審視未達成的原因,是那些原因造成了目標(biāo)未達成,然后根據(jù)分析的根本原因制定相適應(yīng)和有效的糾正預(yù)防措施。 例如:你年初制定了一個目標(biāo):今年患感冒的次數(shù)為0。結(jié)果今周早上起來,你發(fā)現(xiàn)你感冒了。OK,目標(biāo)未達成,未達成的原因可能有——周氣突然轉(zhuǎn)涼、被一起工作的同事感冒傳染了,這些是根本原因嗎,肯定不是,因為周氣你無法控制、同事何時感冒你也無法控制,那么在分析:周氣轉(zhuǎn)涼了,你為何沒加衣服?沒看周氣預(yù)報嗎?;同事感冒了,你知道有傳染的可能后采取預(yù)防措施了嗎?以此類推。 OK,例舉完了,相信你應(yīng)該理解了,
8.4條審核的要點就是:利用已獲取的質(zhì)量記錄、質(zhì)量iso三體系認(rèn)證與目標(biāo)比對,確認(rèn)目標(biāo)達成情況,并看是否根據(jù)達成情況采取了適應(yīng)和有效的措施促成目標(biāo)的進一步達成。 如果未用質(zhì)量記錄、iso三體系認(rèn)證與目標(biāo)進行比對或比對后無對應(yīng)的措施及不符合本條標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)據(jù)分析的目的是促進你更好的達成目標(biāo),否則只有數(shù)據(jù)不分析不采取措施,何必做那么多質(zhì)量記錄和iso三體系認(rèn)證。

組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并評價在何處可以持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來自監(jiān)視和測量的結(jié)果以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供有關(guān)以下方面的信息: a)顧客滿意(見
8.
2.1); b)與iso三體系認(rèn)證要求的符合性(見
8.
2.4); c)過程和iso三體系認(rèn)證的特性及趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會(見
8.
2.3和
8.
2.4); d)供方(見
7.4); e)質(zhì)量經(jīng)濟性。 組織應(yīng)對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和過程績效與質(zhì)量目標(biāo)進行比較,識別改進機會。

質(zhì)量管理體系有很多啊,是哪一個?16949?9001? 再看看別人怎么說的。


質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中7.2.1條款如何進行審核?

審核與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定組織收集顧客的要求途徑。顧客有哪些要求,其中包括的隱含的要求。與組織iso三體系認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)清單。組織確定的附加的要求。

一般可以檢查與客戶簽訂的合同、協(xié)議等。如果沒有法律上的合同、協(xié)議,也可以檢查客戶需求等明示的要求。順便問一下您是什么專業(yè)的,不同的專業(yè)可能檢查的重點也不一樣。

顧客有哪些要求,包括對交付及交付后活動(如專業(yè),合同包括內(nèi)的維修服務(wù),回收或最終處置的附加活動)的要求?是否滿足其要求?(查閱相關(guān)資料如合同、訂單等)iso三體系認(rèn)證適用的法律法規(guī)有哪些,是否被識別為外來iso三體系認(rèn)證而受控,并被有效采用?(查受控iso三體系認(rèn)證清單、具體識別的iso三體系認(rèn)證、有效性可查
7.3iso認(rèn)證和開發(fā)資料)


如何審核質(zhì)量管理體系?

關(guān)組這個問題,期待更圓滿的答復(fù)。

組織應(yīng)按策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否:a) 符合策劃的安排(見
7.1)、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求;b) 得到有效實施與保持。考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果,組織應(yīng)對審核方案進行策劃。應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。策劃和實施審核以及報告結(jié)果和保持記錄(見
4.
2.4)的職責(zé)和要求應(yīng)在形成iso三體系認(rèn)證的程序中作出規(guī)定。負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時采取措施,以消除向發(fā)現(xiàn)和不合格及其原因。跟蹤活動應(yīng)包括對所采取措施的驗證和驗證結(jié)果的報告(見
8.
5.2)。

審核方式主要分為兩個部分:
1、iso三體系認(rèn)證審核:評審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系(技術(shù)規(guī)范)標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場審核:審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。1)、每次現(xiàn)場審核,包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核,必須包括以下方面和內(nèi)容的審核:a)、從上一次審核后的新顧客。b)、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。c)、組織內(nèi)部審核和管理評審的結(jié)果和措施。d)、朝持續(xù)改進目標(biāo)的進展情況。e)、從上一次審核后,糾正措施的有效性和驗證。2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)過程,都必須在每個為期連續(xù)12個月的現(xiàn)場審核時,至少進行審核一次。


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