ITIL與ISO20000的區(qū)別在哪里？

ITIL與ITSM iso20000區(qū)別不大，都是IT服務(wù)管理相關(guān)的認(rèn)證咨詢(xún)。不過(guò)IT Manager就不一樣了。 ITIL需要至少5門(mén)培訓(xùn)、考試獲得ITIL export ITSM iso 20000 IT服務(wù)管理認(rèn)證咨詢(xún)只要考2門(mén)考試就可以了。

ISO20000是基于ITIL制定的標(biāo)準(zhǔn) ITIL是IT管理最佳最佳實(shí)踐， 詳細(xì)索取甫崎咨詢(xún)。 021-63174398mike

1、首先itss只一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)族，它不止一個(gè)運(yùn)行維護(hù)成熟度的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)擁有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、目前大多數(shù)公司做的itss是運(yùn)行維護(hù)能力成熟度即我們通常說(shuō)的1234級(jí)。
3、itss運(yùn)維成熟度是國(guó)產(chǎn)的iso20000

14001和45001區(qū)別？

這兩個(gè)數(shù)字之間其實(shí)有非常大的差別，至少45001的數(shù)量遠(yuǎn)比14001的數(shù)量是大很多的，雖然它們的位數(shù)是相同的。

后者是前者的最新版，辦理咨詢(xún)可以百度一下“萬(wàn)德誠(chéng)”

像這兩個(gè)的去表決，像這兩個(gè)它們的區(qū)別是比較大的，因?yàn)樗鼈兊墓π遣灰粯拥?/p>

IS020000與ISO27001有啥區(qū)別 ISO20000認(rèn)證和ISO27000認(rèn)證的區(qū)別？

信息安全管理實(shí)用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）于
1...

ISO20000是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它于
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ISO20000是IT服務(wù)質(zhì)量管理體系，ISO27001為信息安全質(zhì)量管理體系。雖然都是質(zhì)量管理體系，關(guān)注的焦點(diǎn)不
一...

9001和14001的區(qū)別？

ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO 14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢(xún)的代號(hào)。ISO 14000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是針對(duì)全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來(lái)越嚴(yán)重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問(wèn)題威脅著人類(lèi)未來(lái)的生存和發(fā)展，順應(yīng)國(guó)際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。

ISO20000和ITIL如何區(qū)別？

下面由九腦匯學(xué)院來(lái)為大家解答應(yīng)如何區(qū)分ISO20000和ITIL：
1、ITIL是IT管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000是IT管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ITIL是10個(gè)管理流程（不含服務(wù)臺(tái)），ISO20000則是13個(gè)管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理、供應(yīng)商管理、服務(wù)報(bào)告，事實(shí)上涵蓋在ITIL的管理流程當(dāng)中。
2、ITSM是很多IT服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)所要做的迫切事情，是一項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)。而ISO20000和ITIL是ITSM的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，e69da5e887aa3231313335323631343130323136353331333431363666幫助我們更全面地考慮實(shí)施ITSM所涉及的要素，并有效實(shí)施。前者是任務(wù)，后者是方式方法。
3、ITIL 關(guān)注的10 個(gè)核心服務(wù)管理流程，而ISO20000 不僅僅有對(duì)服務(wù)管理流程的要求，還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)等。
4、ISO20000 定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點(diǎn)，但沒(méi)有告訴組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑，ITIL 作為IT 服務(wù)管理行業(yè)的最佳實(shí)踐，給出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
5、ISO20000 和ITIL 的核心都是服務(wù)管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000 主要基于ITIL V2 的10 個(gè)核心流程，并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理（Business relationshipManagement）與供應(yīng)商管理（Supplier Management）和服務(wù)報(bào)告（ServiceReporting）三個(gè)新流程。而這三個(gè)流程在ITIL V3 中也作為獨(dú)立的流程有專(zhuān)門(mén)的論述。

下面由九腦匯學(xué)院來(lái)為大家解答應(yīng)如何區(qū)分ISO20000和ITIL：
1、ITIL是IT管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000是IT管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ITIL是10個(gè)管理流程（不含服務(wù)臺(tái)），ISO20000則是13個(gè)管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理、供應(yīng)商管理、服務(wù)報(bào)告，事實(shí)上涵蓋在ITIL的管理流程當(dāng)中。
2、ITSM是很多IT服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)所要做的迫切事情，是一項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)。而ISO20000和ITIL是ITSM的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，幫助我們更全面地考慮實(shí)施ITSM所涉及的要素，并有效實(shí)施。前者是任務(wù)，后者是方式方法。
3、ITIL 關(guān)注的10 個(gè)核心服務(wù)管理流程，而ISO20000 不僅僅有對(duì)服務(wù)管理流程的要求，還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)等。
4、ISO20000 定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點(diǎn)，但沒(méi)有告訴組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑，ITIL 作為IT 服務(wù)管理行業(yè)的最佳實(shí)踐，給出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
5、ISO20000 和ITIL 的核心都是服務(wù)管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000 主要基于ITIL V2 的10 個(gè)核心流程，并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理（Business relationshipManagement）與供應(yīng)商管理（Supplier Management）和服務(wù)報(bào)告（ServiceReporting）三個(gè)新流程。而這三個(gè)流程在ITIL V3 中也作為獨(dú)立的流程有專(zhuān)門(mén)的論述。