企業(yè)品牌成熟度評價(jià)認(rèn)證,企業(yè)品牌成熟度評價(jià)

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-03-29 15:41
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如何將cmmi作為評價(jià)體系,來評價(jià)組織自身的能力級別或成熟度級別?

(1)整個(gè)組織全面采用綜合性的管理及工程過程來管理.軟件工程和管理活動(dòng)是穩(wěn) 定的和可重復(fù)的,具有連續(xù)性的.(2)軟件過程起了預(yù)見及防范問題的作用,能使風(fēng)險(xiǎn)的影響最小化


gb/t19580評價(jià)的是組織質(zhì)量管理的成熟度對嗎?

適用于成熟的優(yōu)秀企業(yè)。根據(jù)《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》和單位發(fā)布的《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的有關(guān)規(guī)定,單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正會(huì)同有關(guān)部門完善中國質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立單位行為的單位質(zhì)量獎(jiǎng)既是國際通行做法,也是單位主管質(zhì)量工作部門科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政的表現(xiàn)。早在2004年,單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和單位標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》單位標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證,并于2005年1月1日起實(shí)施。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)融合了世界發(fā)達(dá)單位最有影響的卓越質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容,有針對性地規(guī)定了企業(yè)卓越績效的評價(jià)要求,是引導(dǎo)企業(yè)走向卓越績效模式的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn),也是我國各級單位質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作的評價(jià)依據(jù)。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布后反響很大,許多企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)建立了卓越績效模式,提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平,滿足了許多優(yōu)秀企業(yè)在通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后進(jìn)一步追求卓越的需求。

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從事商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證和企業(yè)品牌等級認(rèn)證需要什么專業(yè)的畢業(yè)生?

專業(yè)不限。但是必須具備服務(wù)與品牌評審員資格。北京五洲天宇認(rèn)證中心將依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》(GB/T27925)對商業(yè)企業(yè)品牌進(jìn)行評價(jià)認(rèn)證,根據(jù)評價(jià)得分最終確定品牌等級(二星級至五星級),頒發(fā)相應(yīng)的星級品牌認(rèn)證證書。品牌認(rèn)證工作一經(jīng)開展,即得到了廣大企業(yè)的積極響應(yīng),一大批大中型企業(yè)正積極申報(bào)星級品牌認(rèn)證,鑒于目前形勢,本中心急需大批認(rèn)證評審員,便于快速推動(dòng)全國品牌等級認(rèn)證工作,培養(yǎng)專業(yè)人才,現(xiàn)本著公平、公開、自愿的原則,在全國范圍內(nèi)聘用“服務(wù)”和“品牌”認(rèn)證評審員,要求如下:
一、聘用對象和范圍全國各行業(yè)、各企業(yè)從事服務(wù)和品牌相關(guān)技術(shù)及管理的專業(yè)人員,有志于加入認(rèn)證行業(yè),從事商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證和企業(yè)品牌等級認(rèn)證評審工作的人員。中心擬在每個(gè)地級市培養(yǎng)3-5名專業(yè)評審員,名額有限,擇優(yōu)聘用。
二、資質(zhì)要求
1、中華人民共和國境內(nèi)的合法居民,持有有效身份證件;
2、60歲以下,身體健康,能堅(jiān)持正常工作;
3、具有完全民事行為能力;
4、能遵守中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)法律法規(guī);
5、具備良好的個(gè)人素質(zhì);
6、大專以上學(xué)歷(含大專);
7、5年以上工作經(jīng)歷(以獲得大專以上學(xué)歷之后開始計(jì)算),1年以上企業(yè)的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(行業(yè)類別不限);
8、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),已獲得售后服務(wù)管理師資質(zhì)證書。(未獲得售后服務(wù)管理師資質(zhì)證書的,可先參加中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的售后服務(wù)管理師培訓(xùn)班,目前可報(bào)名參加第51期。)


質(zhì)量管理體系成熟度評價(jià)方法程序文件和管理文件的區(qū)別?

08版的標(biāo)準(zhǔn)把體系iso三體系認(rèn)證分了三層,程序iso三體系認(rèn)證是第二層,管理iso三體系認(rèn)證是第三層,管理iso三體系認(rèn)證是對程序iso三體系認(rèn)證的支持


企業(yè)認(rèn)證《商品售后服務(wù)評價(jià)體系?

企事業(yè)單位在進(jìn)行項(xiàng)目招投標(biāo),均會(huì)要求投標(biāo)企業(yè)給予服務(wù)承諾,而售后服務(wù)認(rèn)證咨詢是單位承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),通過的企業(yè)的服務(wù)能力更容易獲...

以認(rèn)證咨詢來約束服務(wù)行為,在獲得認(rèn)證咨詢以前,企業(yè)可以做高水平的服務(wù),也可以做一般水平的服務(wù),但是通過認(rèn)證咨詢就代表著企業(yè)主動(dòng)接受...

企業(yè)通過單位標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢,就可以在iso三體系認(rèn)證包裝和在服務(wù)場所使用服務(wù)星級標(biāo)識,這是給企業(yè)的服務(wù)水平做出的公正、公平、可靠的評價(jià),給...


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