ISO9001質(zhì)量管理體系考試,iso9001質(zhì)量管理體系考試試題

中服質(zhì)量認(rèn)證 2023-03-01 15:20
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iso9001質(zhì)量管理體系模擬考試?

很簡單的,到時候會給你答案的。我考過

一般是題型概念題是非題選擇題(單選,多選)給定一個場景,寫出與場景有關(guān)的ISO9001的章節(jié)號給定一個檢查場景,問是否有不符合項,如有,開出不符合報告。


質(zhì)量管理體系考試?

比如對
8.3不合格控制的審核:
8.3 不合格品控制組織應(yīng)確保不符合iso三體系認(rèn)證要求的iso三體系認(rèn)證得到識別和控制,以防止其非預(yù)期的使用或交付。應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限。適用時,組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑,處置不合格品: a) 采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格; b) 經(jīng)有關(guān)認(rèn)證人員批準(zhǔn),適用時經(jīng)顧客批準(zhǔn),讓步使用、放行或接收不合格品; c) 采取措施,防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用; d) 當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證不合格時,組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。應(yīng)對糾正后的iso三體系認(rèn)證再次進(jìn)行驗證,以證實符合要求。應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄,包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄(
4.
2.4)第一步:先確認(rèn)組織的《不合格品控制程序》,看其中的規(guī)定是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。第二步:從成品檢驗報表中抽樣某個月的不合格批;第三步:確認(rèn)不合格品的原始檢驗記錄,是否覆蓋所有檢驗項目;第四步:確認(rèn)不合格品的處置方式,是否經(jīng)過評審,是否由認(rèn)證人員批準(zhǔn);第五步:如果是需要返工,是否有返工記錄和再檢驗記錄;第六步:如果是報廢,是否有報廢記錄;第七步:如果是讓步放行,是否經(jīng)過認(rèn)證人員批準(zhǔn),必要時是否經(jīng)過客戶確認(rèn)。第八步:是否分析不合格品產(chǎn)生的原因,是否采取糾正措施;第九步:糾正措施是否得到執(zhí)行,有效性如何 ,是否可以防止相似問題再發(fā)生。

比如對
8.3不合格控制的審核:
8.3 不合格品控制組織應(yīng)確保不符合iso三體系認(rèn)證要求的iso三體系認(rèn)證得到識別和控制,以防止其非預(yù)期的使用或交付。應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限。適用時,組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑,處置不合格品: a) 采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格; b) 經(jīng)有關(guān)認(rèn)證人員批準(zhǔn),適用時經(jīng)顧客批準(zhǔn),讓步使用、放行或接收不合格品; c) 采取措施,防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用; d) 當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證不合格時,組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。應(yīng)對糾正后的iso三體系認(rèn)證再次進(jìn)行驗證,以證實符合要求。應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄,包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄(
4.
2.4)第一步:先確認(rèn)組織的《不合格品控制程序》,看其中的規(guī)定是否滿足標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。第二步:從成品檢驗報表中抽樣某個月的不合格批;第三步:確認(rèn)不合格品的原始檢驗記錄,是否覆蓋所有檢驗項目;第四步:確認(rèn)不合格品的處置方式,是否經(jīng)過評審,是否由認(rèn)證人員批準(zhǔn);第五步:如果是需要返工,是否有返工記錄和再檢驗記錄;第六步:如果是報廢,是否有報廢記錄;第七步:如果是讓步放行,是否經(jīng)過認(rèn)證人員批準(zhǔn),必要時是否經(jīng)過客戶確認(rèn)。第八步:是否分析不合格品產(chǎn)生的原因,是否采取糾正措施;第九步:糾正措施是否得到執(zhí)行,有效性如何 ,是否可以防止相似問題再發(fā)生。


質(zhì)量管理體系考試題?

以下是一部分,希望對你有幫助!
1、ISO成立于:________,總部設(shè)在:__________。
2、在GB/T 19001-2000中,對程序的建立有明確的要求,并規(guī)定了六個條款必須形成程序的iso三體系認(rèn)證,分別是:
3、GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的iso認(rèn)證流程建議是:
4、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中,主要由三個標(biāo)準(zhǔn)組成,其代號分別是
5、我公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)分為4層,分別是:
6、一個完整的程序iso三體系認(rèn)證,分為七層,分別是:
7、質(zhì)量的定義是:______。
8、過程的定義是:__。
二、問答題(每題4分,共24分)
1、質(zhì)量體系中要求組織必須建立程序iso三體系認(rèn)證,請問:建立程序iso三體系認(rèn)證的重發(fā)性是什么?
2、編寫程序iso三體系認(rèn)證的注意事項有哪些?
3、程序iso三體系認(rèn)證與作業(yè)指導(dǎo)書有何區(qū)別?
4、在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)返工或返修,請問二者之間的區(qū)別是?
5、在質(zhì)量管理體系中,有八項原則,分別是:
6、結(jié)合本職工作,簡明闡述你將如何做好“過程方法(既:你的本職工作將有什么樣的過程,這些過程你將如何實施,在實施中你將如何控制?)”?
三、根據(jù)描述判定對應(yīng)條款(每題2分,共22分)(本題請寫出條款號或條款內(nèi)容,最好二者均寫出)
1、HR部對公司員工進(jìn)行抽樣調(diào)查,得出的結(jié)論是普遍安全意識較弱,于是培訓(xùn)課組織安排了安全知識培訓(xùn)和消防演習(xí)。____________。
2、文控中心對我公司所有現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行清查,看是否有已經(jīng)損壞,引致不能正常閱讀的情況,并根據(jù)情況進(jìn)行更換。______________。
3、銷售部根據(jù)計劃對客戶進(jìn)行調(diào)查,在公司所有客戶中,選取了25家顧客進(jìn)行問卷調(diào)查,并根據(jù)回復(fù),進(jìn)行統(tǒng)計、分析。__________。
4、品管部對我公司現(xiàn)有的計量儀器進(jìn)行登記管理,并按不同類型做了計量計劃,并完整對計量證書進(jìn)行了管理。_____________________。
5、裝配部對在制iso三體系認(rèn)證安排專人進(jìn)行自檢工作,并做出相關(guān)記錄,對不良的iso三體系認(rèn)證控制在了本工序。_________________________。
6、制造部在生產(chǎn)Aiso三體系認(rèn)證時發(fā)現(xiàn),該iso三體系認(rèn)證沒有作業(yè)指導(dǎo)書,于是負(fù)責(zé)人向工程部門詢問,并要求文控中心發(fā)出使用。_________________。
7、PMC部制定了“半成品”,“成品”,“暫存品”,“不良品”等標(biāo)識牌,在生產(chǎn)過程和庫房均可見正常使用。制定了“成品庫房管理制度”,其中提到,iso三體系認(rèn)證的堆放不能超過五層,iso三體系認(rèn)證不能直接放在地面,需要用木板隔離。__________________________。
8、開發(fā)部在Biso三體系認(rèn)證的開發(fā)完成后,由測試人員對iso三體系認(rèn)證的功能、性能分別進(jìn)行了測試,并出具了測試報告。________________________。
9、工程部對公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行的臺帳管理,并根據(jù)不同的設(shè)備制定了“設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定”,并檢查各部執(zhí)行情況。______________。
10、采購部對公司現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定其調(diào)查,然后根據(jù)近半年的供貨業(yè)績,作出綜合評價,以確定是否繼續(xù)保持合格供方資格。___________。1
1、公司向第三方提出,因我公司所有iso三體系認(rèn)證均由顧客提供iso認(rèn)證,我們只負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),所以申請對
7.3條iso認(rèn)證與開發(fā)進(jìn)行刪除處理。_______。
四、案例分析(每題5分,共30分)(進(jìn)行分析,并判斷不符合條款)
1、審核員在對生產(chǎn)部進(jìn)行審核時發(fā)現(xiàn),該部現(xiàn)生產(chǎn)的ADSLiso三體系認(rèn)證無對應(yīng)《插件作業(yè)指導(dǎo)書》,在測試組發(fā)現(xiàn)《測試作業(yè)指導(dǎo)書》已經(jīng)不能損壞,看不清具體內(nèi)容,對作業(yè)員沒有指導(dǎo)意義。
2、審核員在審核iso認(rèn)證部A1120Tiso三體系認(rèn)證時,發(fā)現(xiàn)《iso認(rèn)證總結(jié)報告》中提到:“該iso三體系認(rèn)證因C4電容偏大,造成遠(yuǎn)距離不能LINK,故由104改換為102”,但未見其測試報告和測試記錄。
3、審核員在對品管部審核時,發(fā)現(xiàn)CC05Tiso三體系認(rèn)證于10月9日檢驗不合格,仍入到成品庫,發(fā)給客戶。詢問成品檢驗員是何原因,檢驗員解釋說:因為該批iso三體系認(rèn)證是外觀不良,不會對iso三體系認(rèn)證引起功能和性能上的不良。
4、在公司的內(nèi)審程序iso三體系認(rèn)證中規(guī)定由品管部主導(dǎo),每半年實施一次內(nèi)部審核,但審核員只發(fā)現(xiàn)了一次內(nèi)審報告。詢問品管部負(fù)責(zé)人何原因,解釋說:我們是做了兩次,但是因為上次審核發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行良好,覺得沒有必要形成審核報告,所以就連第二次一起作出綜合評價。
5、審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的iso三體系認(rèn)證包裝盒內(nèi)的說明書給錯了。銷售科長說:“我們查了一下發(fā)現(xiàn)是印刷廠給印錯了,為此我們立即把倉庫里尚未發(fā)出的那批iso三體系認(rèn)證說明全部進(jìn)行了更換。并且我們對供應(yīng)科的采購員也進(jìn)行了批評,還扣發(fā)了他當(dāng)月的獎金?!睂徍藛T問:“那么對于上批iso三體系認(rèn)證發(fā)出的去向是否進(jìn)行了跟蹤,并把說明書進(jìn)行了更換?”銷售科長說:“沒有,因為我們的用戶都是老用戶,他們對于iso三體系認(rèn)證很熟悉,一般不會出問題的?!?br/ class="zfzlrz__82521e5a">6、公司在生產(chǎn)DD03iso三體系認(rèn)證時,因為元件數(shù)量太多,在SMT貼片作業(yè)過程中,出現(xiàn)30%的元件貼偏,不能達(dá)到要求。審核員問:這是什么原因造成的?工藝甲說:我早就知道這個iso三體系認(rèn)證用一般工藝流程會出問題,但這個iso三體系認(rèn)證是工藝乙做的,和我沒關(guān)系。工藝乙說:這種iso三體系認(rèn)證可為元件多,封裝小,所要要采用二次定位工藝,因為以前沒做過,所以不知道。

以下是一部分,希望對你有幫助!
1、ISO成立于:________,總部設(shè)在:__________。
2、在GB/T 19001-2000中,對程序的建立有明確的要求,并規(guī)定了六個條款必須形成程序的iso三體系認(rèn)證,分別是:
3、GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的iso認(rèn)證流程建議是:
4、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中,主要由三個標(biāo)準(zhǔn)組成,其代號分別是
5、我公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)分為4層,分別是:
6、一個完整的程序iso三體系認(rèn)證,分為七層,分別是:
7、質(zhì)量的定義是:______。
8、過程的定義是:__。
二、問答題(每題4分,共24分)
1、質(zhì)量體系中要求組織必須建立程序iso三體系認(rèn)證,請問:建立程序iso三體系認(rèn)證的重發(fā)性是什么?
2、編寫程序iso三體系認(rèn)證的注意事項有哪些?
3、程序iso三體系認(rèn)證與作業(yè)指導(dǎo)書有何區(qū)別?
4、在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)返工或返修,請問二者之間的區(qū)別是?
5、在質(zhì)量管理體系中,有八項原則,分別是:
6、結(jié)合本職工作,簡明闡述你將如何做好“過程方法(既:你的本職工作將有什么樣的過程,這些過程你將如何實施,在實施中你將如何控制?)”?
三、根據(jù)描述判定對應(yīng)條款(每題2分,共22分)(本題請寫出條款號或條款內(nèi)容,最好二者均寫出)
1、HR部對公司員工進(jìn)行抽樣調(diào)查,得出的結(jié)論是普遍安全意識較弱,于是培訓(xùn)課組織安排了安全知識培訓(xùn)和消防演習(xí)。____________。
2、文控中心對我公司所有現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行清查,看是否有已經(jīng)損壞,引致不能正常閱讀的情況,并根據(jù)情況進(jìn)行更換。______________。
3、銷售部根據(jù)計劃對客戶進(jìn)行調(diào)查,在公司所有客戶中,選取了25家顧客進(jìn)行問卷調(diào)查,并根據(jù)回復(fù),進(jìn)行統(tǒng)計、分析。__________。
4、品管部對我公司現(xiàn)有的計量儀器進(jìn)行登記管理,并按不同類型做了計量計劃,并完整對計量證書進(jìn)行了管理。_____________________。
5、裝配部對在制iso三體系認(rèn)證安排專人進(jìn)行自檢工作,并做出相關(guān)記錄,對不良的iso三體系認(rèn)證控制在了本工序。_________________________。
6、制造部在生產(chǎn)Aiso三體系認(rèn)證時發(fā)現(xiàn),該iso三體系認(rèn)證沒有作業(yè)指導(dǎo)書,于是負(fù)責(zé)人向工程部門詢問,并要求文控中心發(fā)出使用。_________________。
7、PMC部制定了“半成品”,“成品”,“暫存品”,“不良品”等標(biāo)識牌,在生產(chǎn)過程和庫房均可見正常使用。制定了“成品庫房管理制度”,其中提到,iso三體系認(rèn)證的堆放不能超過五層,iso三體系認(rèn)證不能直接放在地面,需要用木板隔離。__________________________。
8、開發(fā)部在Biso三體系認(rèn)證的開發(fā)完成后,由測試人員對iso三體系認(rèn)證的功能、性能分別進(jìn)行了測試,并出具了測試報告。________________________。
9、工程部對公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行的臺帳管理,并根據(jù)不同的設(shè)備制定了“設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定”,并檢查各部執(zhí)行情況。______________。
10、采購部對公司現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定其調(diào)查,然后根據(jù)近半年的供貨業(yè)績,作出綜合評價,以確定是否繼續(xù)保持合格供方資格。___________。1
1、公司向第三方提出,因我公司所有iso三體系認(rèn)證均由顧客提供iso認(rèn)證,我們只負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),所以申請對
7.3條iso認(rèn)證與開發(fā)進(jìn)行刪除處理。_______。
四、案例分析(每題5分,共30分)(進(jìn)行分析,并判斷不符合條款)
1、審核員在對生產(chǎn)部進(jìn)行審核時發(fā)現(xiàn),該部現(xiàn)生產(chǎn)的ADSLiso三體系認(rèn)證無對應(yīng)《插件作業(yè)指導(dǎo)書》,在測試組發(fā)現(xiàn)《測試作業(yè)指導(dǎo)書》已經(jīng)不能損壞,看不清具體內(nèi)容,對作業(yè)員沒有指導(dǎo)意義。
2、審核員在審核iso認(rèn)證部A1120Tiso三體系認(rèn)證時,發(fā)現(xiàn)《iso認(rèn)證總結(jié)報告》中提到:“該iso三體系認(rèn)證因C4電容偏大,造成遠(yuǎn)距離不能LINK,故由104改換為102”,但未見其測試報告和測試記錄。
3、審核員在對品管部審核時,發(fā)現(xiàn)CC05Tiso三體系認(rèn)證于10月9日檢驗不合格,仍入到成品庫,發(fā)給客戶。詢問成品檢驗員是何原因,檢驗員解釋說:因為該批iso三體系認(rèn)證是外觀不良,不會對iso三體系認(rèn)證引起功能和性能上的不良。
4、在公司的內(nèi)審程序iso三體系認(rèn)證中規(guī)定由品管部主導(dǎo),每半年實施一次內(nèi)部審核,但審核員只發(fā)現(xiàn)了一次內(nèi)審報告。詢問品管部負(fù)責(zé)人何原因,解釋說:我們是做了兩次,但是因為上次審核發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行良好,覺得沒有必要形成審核報告,所以就連第二次一起作出綜合評價。
5、審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的iso三體系認(rèn)證包裝盒內(nèi)的說明書給錯了。銷售科長說:“我們查了一下發(fā)現(xiàn)是印刷廠給印錯了,為此我們立即把倉庫里尚未發(fā)出的那批iso三體系認(rèn)證說明全部進(jìn)行了更換。并且我們對供應(yīng)科的采購員也進(jìn)行了批評,還扣發(fā)了他當(dāng)月的獎金?!睂徍藛T問:“那么對于上批iso三體系認(rèn)證發(fā)出的去向是否進(jìn)行了跟蹤,并把說明書進(jìn)行了更換?”銷售科長說:“沒有,因為我們的用戶都是老用戶,他們對于iso三體系認(rèn)證很熟悉,一般不會出問題的。”
6、公司在生產(chǎn)DD03iso三體系認(rèn)證時,因為元件數(shù)量太多,在SMT貼片作業(yè)過程中,出現(xiàn)30%的元件貼偏,不能達(dá)到要求。審核員問:這是什么原因造成的?工藝甲說:我早就知道這個iso三體系認(rèn)證用一般工藝流程會出問題,但這個iso三體系認(rèn)證是工藝乙做的,和我沒關(guān)系。工藝乙說:這種iso三體系認(rèn)證可為元件多,封裝小,所要要采用二次定位工藝,因為以前沒做過,所以不知道。

有!2007----2011年QMS國家注冊審核員考試真題及答案(答案包括選擇題,簡答題,案例分析題)。需要郵聯(lián):zcp910122@sina.com2011年12月考試馬上就要進(jìn)行了,備一本突擊重點聯(lián)系吧


ISO9000質(zhì)量管理體系考試試題庫?

ISO9000質(zhì)量管理體系考試試題庫, 網(wǎng)上的資源很多的, 你自己搜搜,你看看我搜到的結(jié)果照片,N多啊! 網(wǎng)址等信息我刪除了,百度監(jiān)管嚴(yán)格啊,不讓發(fā)網(wǎng)址的。

ISO9000質(zhì)量管理體系考試試題庫可以去百度文庫觀看下載。 下面是觀看下載鏈接: https://wenku.baidu/view/21e7c4a2453610661fd9f45
7.htm

ISO9001:2015版9月21日就正式發(fā)布了,建議你稍等再考,省得還要考新的。


iso9001質(zhì)量管理體系外審員考試好過嗎?

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后,所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證證書均為ISO9001:2008認(rèn)證證書;為貫徹實施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的需要,幫助企業(yè)進(jìn)行國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2008國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是推行ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的組織每年至少需進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核,所以,凡是推行ISO9001:2008的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任,因此內(nèi)審員在一個組織內(nèi)對質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。


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