iso 9000質(zhì)量管理定義,9000質(zhì)量管理體系定義

中服質(zhì)量認(rèn)證 2022-09-27 10:50
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iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定義?

ISO9000質(zhì)量管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一,在1987年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。該標(biāo)準(zhǔn)可幫助組織實(shí)施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn),隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。


質(zhì)量管理體系的定義?

亞世臣信息咨詢小編為您解答:質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、交付之前全過程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動(dòng)的要求,一般以iso三體系認(rèn)證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。


如何定義質(zhì)量管理體系?

明確剪裁需求并確保合理性·組織的質(zhì)量管理體系范圍可不包括組織提供的所有iso三體系認(rèn)證及其實(shí)現(xiàn)過程,但必須在質(zhì)量手冊(cè)及其它公開iso三體系認(rèn)證中明示,避免誤導(dǎo)用戶;·質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)由于組織及其iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)而不適用標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)可剪裁;·剪裁限于第7章中那些不影響組織提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證能力或責(zé)任的要求,否則不能聲稱符合標(biāo)準(zhǔn);·剪裁理由應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè)中予以說(shuō)明;·最有可能的剪裁:
7.3iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性 ,
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn)
7.6測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的使用·ISO9004標(biāo)準(zhǔn)不是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南,但它給出了如何實(shí)施和控制過程的方法,對(duì)組織編寫質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證是有幫助的。


質(zhì)量管理體系如何定義?

(1)質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明; (2)質(zhì)量管理體系的要求與iso三體系認(rèn)證要求; (3)質(zhì)量管理體系方法; (4)過程方法; (5)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); (6)較高質(zhì)量管理者在質(zhì)量管理體系中的作用; (7)iso三體系認(rèn)證; (8)質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià); (9)持續(xù)改進(jìn); (10)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用; (11)質(zhì)量管理體系與其它管理體系的關(guān)注點(diǎn); (12)質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系。


質(zhì)量管理專家怎么定義質(zhì)量管理的呢?

休哈特:美國(guó)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父(第一張控制圖),他認(rèn)為iso三體系認(rèn)證質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的,而是生產(chǎn)出來(lái)的,質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)該放在制造階段,從而將質(zhì)量控制從事后把關(guān)提前到制造階段。PDCA循環(huán)(戴明環(huán))。?? 控制圖的理論基本思想:偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),異常波動(dòng)可以用有效的方法發(fā)現(xiàn)并可以剔除,但偶然波動(dòng)是不會(huì)消失的,除非改變基本過程。??基于3δ的控制圖可以把偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)區(qū)分開來(lái)。?? 戴明:美國(guó)著名質(zhì)量專家之一,主要觀點(diǎn)是引起效率低下和不良質(zhì)量的主要原因在公司的管理系統(tǒng)而不在員工。質(zhì)量管理的14條原則。 朱蘭:美國(guó)著名質(zhì)量專家之一,出版了?朱蘭質(zhì)量手冊(cè)?質(zhì)量觀點(diǎn),朱蘭博士的質(zhì)量管理三部曲是質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)。???? 石川馨:日本著名的質(zhì)量管理專家,因果圖的企業(yè)公司者,QC小組的奠基人,觀點(diǎn):質(zhì)量不僅是指iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,從廣義上說(shuō),質(zhì)量還指工作質(zhì)量、部門質(zhì)量、人的質(zhì)量、體系質(zhì)量、公司質(zhì)量、方針質(zhì)量等等。??全面的質(zhì)量管理的三個(gè)內(nèi)容,所有部門都參加,全員參與,綜合性的質(zhì)量管理。


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