我國(guó)是哪一年等同采用ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ ） A1988年B1987年C1992年D2000年？

C 這個(gè)題目不夠嚴(yán)謹(jǐn)，只能說是等同采用iso9001：1992，實(shí)際等同采用的時(shí)間并不是1992年。

等同采用是1992年，即形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。所以答案是C。 相關(guān)資料： 中國(guó)于1988年等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)； 1992年將等效采用改為等同采用（形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)）； 1994年等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版本，到1999年底已有15000多家企業(yè)通過認(rèn)證咨詢。

我國(guó)于1988年等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要涉及了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量應(yīng)滿足的要求、iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證開發(fā)、原材料的采購(gòu)、iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過程、iso三體系認(rèn)證銷售、顧客的溝通和交流、內(nèi)部檢查制度、內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制以及整個(gè)管理體系運(yùn)行應(yīng)滿足的總體要求。美國(guó)的ISO9000認(rèn)證咨詢：通常需要一年或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成。如果現(xiàn)有的質(zhì)量體系已經(jīng)包含了所有的ISO9000元素，它將需要不到一年的時(shí)間。一般情況下，一個(gè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)需要每年支付3－6人的勞動(dòng)報(bào)酬，一個(gè)申報(bào)團(tuán)隊(duì)也需要提供3年的有償服務(wù)。申報(bào)集團(tuán)的外部費(fèi)用將維持在75000美元至15萬美元之間，視認(rèn)可組織的規(guī)模而定。

iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了幾次換版？

到目前為止已經(jīng)經(jīng)歷了三次換版。

ISO 9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來，已經(jīng)過了第28個(gè)年頭，已進(jìn)行了四次改版，分別是1994/07/01及2000/12/15，2008/12/1
5、2015/9/23等經(jīng)過四次改版。

ISO 9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來，已經(jīng)過了第28個(gè)年頭，已進(jìn)行了四次改版，分別是1994/07/01及2000/12/15，2008/12/1
5、2015/9/23等經(jīng)過四次改版。

2000版ISO9000四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)？

2000年對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂結(jié)果如下：規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》；ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》；ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》；ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》所以ISO9001：2000是《質(zhì)量管理體系 要求》；

哪里有ISO9000:2000版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的全部資料??？

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ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的世界性的聯(lián)合會(huì)。ISO9000是（ISO/TC176）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)頒布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也稱"ISO9000族"。其質(zhì)量認(rèn)證咨詢?cè)肀皇澜缳Q(mào)易組織普遍接受。1994年我國(guó)宣布等同采用。質(zhì)量認(rèn)證咨詢是獨(dú)立于辦賣雙方的第三方機(jī)構(gòu)以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核及申報(bào)認(rèn)證咨詢的制度，由于其具有公正、客觀的特點(diǎn)受到企業(yè)的普遍歡迎。ISO9000認(rèn)證咨詢近年來已成為企業(yè)議論最多的話題之一。 ISO9000所闡述的管理原理、原則以及管理哲學(xué)成為目前企業(yè)管理的基礎(chǔ)，“說到、做到、有效”這一ISO9000的思想更被眾多企業(yè)所推崇。

質(zhì)量策劃94版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)質(zhì)量策劃的定義是：“確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標(biāo)和要求的活動(dòng)”，對(duì)“要求”較為籠統(tǒng)，而新版標(biāo)準(zhǔn)明確提出該“要求”為“規(guī)定必要作業(yè)過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)”，使其更明確和可操作。但從新舊版本的內(nèi)涵上看是一致的，94版標(biāo)準(zhǔn)提出的產(chǎn)品策劃、管理與作業(yè)策劃和質(zhì)量改進(jìn)等都是適用于新版標(biāo)準(zhǔn)的。可以說在“質(zhì)量策劃”這個(gè)術(shù)語(yǔ)上的解釋是新舊版標(biāo)準(zhǔn)更改較少的一個(gè)。新標(biāo)準(zhǔn)化明確了“質(zhì)量策劃”的范疇，例如：對(duì)合同要求復(fù)雜的產(chǎn)品，為滿足合同的質(zhì)量要求，組織需根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、制造能力，提出生產(chǎn)技術(shù)組織措施計(jì)劃（包括引進(jìn)設(shè)備和技術(shù)、工藝攻關(guān)、設(shè)備改造、人員培訓(xùn)等），為此開展的一系列籌劃和組織活動(dòng)，都屬于“質(zhì)量策劃”的范疇。同時(shí)專家要求正確區(qū)分“質(zhì)量策劃”與“質(zhì)量計(jì)劃”的差別。質(zhì)量策劃強(qiáng)調(diào)的是一系列活動(dòng)，而“質(zhì)量計(jì)劃”是質(zhì)量策劃的結(jié)果。設(shè)計(jì)與開發(fā)新版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中新增加的術(shù)語(yǔ)。據(jù)專家介紹，新標(biāo)準(zhǔn)中的“設(shè)計(jì)與開發(fā)的概念與國(guó)內(nèi)習(xí)慣的理解不完全一致，它不但包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)（將顧客、法規(guī)等要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品圖紙等所規(guī)定的特性），還包括過程設(shè)計(jì)。”2000版標(biāo)準(zhǔn)為了能適用于四大類產(chǎn)品，將原“設(shè)計(jì)控制”改成“設(shè)計(jì)和/或開發(fā)”，對(duì)硬件類產(chǎn)品，仍可用“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”或“設(shè)計(jì)控制”。對(duì)服務(wù)業(yè)而言，其產(chǎn)品是服務(wù)，它是一個(gè)“過程”，如果服務(wù)業(yè)組織需針對(duì)不同的顧客要求，設(shè)計(jì)新的報(bào)務(wù)過程，以提供特定的服務(wù)，則可使用術(shù)語(yǔ)“過程開發(fā)”，直接將顧客要求轉(zhuǎn)換為服務(wù)提供過程規(guī)范。審核新版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的“審核”代替了94版中的“質(zhì)量審核”，使其具有更廣的通用性，以便既能用于“質(zhì)量審核”，也能用于其他的體系審核，例如“環(huán)境管理體系審核”等。使它在具體應(yīng)用在不同領(lǐng)域時(shí)，仍可以使用。比如，在內(nèi)部審核時(shí)，我們稱之為“內(nèi)部質(zhì)量審核”，在外部質(zhì)量審核時(shí)，我們稱之為“外部質(zhì)量審核”，對(duì)環(huán)境體系審核時(shí)，就稱之為“環(huán)境管理體系審核”。通俗地講，“審核”是用來判斷合格與否的手段，例如：編制內(nèi)部質(zhì)量審核程序，這就是“形成文件的過程”。在審核中按審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既要查是否符合規(guī)定要求，更要重視“有效性”，檢查是否適于達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。審核中應(yīng)以有效性為檢查重點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)問題，以便開出的不合格報(bào)告有一定深度，能促使組織提高管理水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。不合格新版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不合格的定義做了較大的更改，刪去了舊定義中的以“規(guī)定”為判罰依據(jù)的辦法，明確要求以滿足顧客需要為宗旨，反映出新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量提出了更高要求，包括引導(dǎo)消費(fèi)的超前需求，才是合格產(chǎn)品的質(zhì)量要求。否則，就是不合格。從這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)看，產(chǎn)品質(zhì)量已從“滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定”，發(fā)展到“讓顧客滿意”，到“超越顧客的期望”的新階段。另外，新定義的通用性更強(qiáng)，它不僅適用于硬件產(chǎn)品，了適用于服務(wù)業(yè)，同時(shí)又適用于過程質(zhì)量和體系質(zhì)量的評(píng)定。例如服務(wù)業(yè)如飯店，雖然有飯菜的制作規(guī)范，但仍應(yīng)滿足不同顧客的口味愛好、風(fēng)俗習(xí)慣的要求，以此作為合格與否的評(píng)定依據(jù)，不能按照舊標(biāo)準(zhǔn)那樣只要符合某種具體的規(guī)范，不管是否符合顧客的要求都是合格的。今后，凡是沒有滿足顧客要求的體系，都屬于“未滿足要求”的不合格之類。缺陷缺陷是新版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)94版標(biāo)準(zhǔn)修改最少的定義，新標(biāo)準(zhǔn)主要是更明確地區(qū)分“不合格”與“缺陷”的區(qū)別?！安缓细瘛笔侵府a(chǎn)品未滿足預(yù)期的某種需求和期望。而“缺陷”是指產(chǎn)品未滿足其特定的要求。例如，燃?xì)鉄崴鞯氖褂谜f明書中如果未能把安裝使用中的注意事項(xiàng)寫清楚，就屬于“有缺陷的產(chǎn)品”，一旦發(fā)生煤氣中毒的安全事故，將導(dǎo)致產(chǎn)品責(zé)任的法律糾紛。專家提醒我們，“缺陷”與“不合格”的區(qū)別是具有法律內(nèi)涵的。

2000版ISO9000 四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)？

2000年對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂結(jié)果如下：規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》；ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》；ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》；ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》所以ISO9001：2000是《質(zhì)量管理體系 要求》；

2000年對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂結(jié)果如下： 規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》； ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》； ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》； ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》 所以ISO9001：2000是《質(zhì)量管理體系 要求》；

一、 iso9000:2008版四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、iso9000：2005質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
2、iso9001：2008質(zhì)量管理體系 要求
3、iso9004：2009質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
4、iso19011：2003質(zhì)量/或環(huán)境管理體系審核指南。
二、過程方法： 系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為“過程方法”。