六大管理體系認(rèn)證,六大管理體系

中服質(zhì)量認(rèn)證 2022-07-22 17:50
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企業(yè)管理平臺(tái)的六大體系?

企業(yè)管理平臺(tái)的六大體系企業(yè)管理平臺(tái)的價(jià)值企業(yè)管理平臺(tái)是一個(gè)管理體系,是企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中使用的有形和無形相結(jié)合的管理體系。在這個(gè)平臺(tái)上能夠充分保證企業(yè)自己的管理思想、管理理念、管理方法、管理工具、企業(yè)流程、規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)平臺(tái),最主要的作用就是要充分的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部資源的利用效率,其核心的任務(wù)則是保證企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)意義的企業(yè)管理平臺(tái),是通過手工、電腦、內(nèi)部網(wǎng)、獨(dú)立的管理系統(tǒng)、OA等相結(jié)合的方式來構(gòu)建的,這個(gè)比起最原始的純手工的企業(yè)管理平臺(tái),有了相當(dāng)大的進(jìn)步,不但提高了管理的效率,而且科學(xué)管理也得到了空前的應(yīng)用。而今周的管理信息化又有了長足的進(jìn)步,我們可以稱之為現(xiàn)代管理信息化。因此,從這個(gè)意義上講,管理信息化實(shí)際上就是為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)管理平臺(tái),是利用現(xiàn)代的信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和管理應(yīng)用來搭建一個(gè)符合時(shí)代潮流的管理平臺(tái),以滿足企業(yè)對(duì)自身管理的需求。管理信息化本身是信息技術(shù)的應(yīng)用,它不是技術(shù)、不是管理也不是工具。但是,它能夠構(gòu)建起一個(gè)體系,讓企業(yè)的管理在這個(gè)體系中高效運(yùn)作。特點(diǎn):
1、融合應(yīng)用,協(xié)同執(zhí)行。融多種科學(xué)的管理方法、管理工具于一個(gè)平臺(tái)之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的協(xié)同運(yùn)作、高效執(zhí)行;16流程管理普遍適用基本原則:

企業(yè)管理平臺(tái)的六大體系:理念體系;目標(biāo)體系;組織體系;職責(zé)體系;流程體系;制度體系。六個(gè)體系間相輔相成,形成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的完整系統(tǒng)。


質(zhì)量管理體系的六大程序是什么?

iso三體系認(rèn)證控制程序記錄控制程序內(nèi)部審核程序不合格控制程序糾正措施程序預(yù)防措施程序以上六程序是ISO9001體系明確要求建立的。


質(zhì)量管理體系中四大過程六大程序文件八大質(zhì)量管理原則?


一、質(zhì)量管理體系四大過程(PDCA):
1、資源管理過程(包括人,財(cái)、物、信息等)
2、管理職責(zé)過程(確定方針目標(biāo),組織結(jié)構(gòu),內(nèi)部溝通,職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審)
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程(策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn))
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。(針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn),對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視和分析,得出一個(gè)合理的分析報(bào)告,指明改進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。)
二、質(zhì)量管理體系要求的六大程序iso三體系認(rèn)證如下:
1、iso三體系認(rèn)證控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.3條款的要求);
2、記錄控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.4條款的要求);
3、內(nèi)部審核控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
2.2條款的要求);
4、不合格品控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.3條款的要求);
5、糾正措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.2條款的要求);
6、預(yù)防措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.3條款的要求)。注意,一個(gè)iso三體系認(rèn)證可以包括多個(gè)程序要求,同時(shí),一個(gè)程序也可能形成多個(gè)iso三體系認(rèn)證。
三、八大質(zhì)量管理原則:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):就是一切要以顧客為中心,沒有了顧客,iso三體系認(rèn)證銷售不出去,市場(chǎng)自然也就沒有了。所以,無論什么樣的組織,都要滿足顧客的需求,顧客的需求是第一位的。要滿足顧客需求,首先就要了解顧客的需求,這里說的需求,包含顧客明示的和隱含的需求,明示的需求就是顧客明確提出來的對(duì)iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的要求,隱含的需求或者說是顧客的期望,是指顧客沒有明示但是必須要遵守的,比如說法律法規(guī)的要求,還有iso三體系認(rèn)證相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外,作為一個(gè)組織,還應(yīng)該了解顧客和市場(chǎng)的反饋信息,并把


IS09000質(zhì)量管理體系四大過程六大程序文件八大質(zhì)量管理原則是什么?


一、質(zhì)量管理體系四大過程(PDCA):
1、資源管理過程(包括人,財(cái)、物、信息等)
2、管理職責(zé)過程(確定方針目標(biāo),組織結(jié)構(gòu),內(nèi)部溝通,職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審)
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程(策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn))
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。(針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn),對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視和分析,得出一個(gè)合理的分析報(bào)告,指明改進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。)
二、質(zhì)量管理體系要求的六大程序iso三體系認(rèn)證如下:
1、iso三體系認(rèn)證控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.3條款的要求);
2、記錄控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.4條款的要求);
3、內(nèi)部審核控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
2.2條款的要求);
4、不合格品控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.3條款的要求);
5、糾正措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.2條款的要求);
6、預(yù)防措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.3條款的要求)。注意,一個(gè)iso三體系認(rèn)證可以包括多個(gè)程序要求,同時(shí),一個(gè)程序也可能形成多個(gè)iso三體系認(rèn)證。
三、八大質(zhì)量管理原則:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客并爭取超越顧客期望。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。
3、全員參與:各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法:將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法:識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程,有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。
6、持續(xù)改進(jìn):組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。
7、基于事實(shí)的決策方法:有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。
8、互利的供方關(guān)系:組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。


一、質(zhì)量管理體系四大過程(PDCA):
1、資源管理過程(包括人,財(cái)、物、信息等)
2、管理職責(zé)過程(確定方針目標(biāo),組織結(jié)構(gòu),內(nèi)部溝通,職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審)
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程(策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn))
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。(針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn),對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視和分析,得出一個(gè)合理的分析報(bào)告,指明改進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。)
二、質(zhì)量管理體系要求的六大程序iso三體系認(rèn)證如下:
1、iso三體系認(rèn)證控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.3條款的要求);
2、記錄控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.4條款的要求);
3、內(nèi)部審核控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
2.2條款的要求);
4、不合格品控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.3條款的要求);
5、糾正措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.2條款的要求);
6、預(yù)防措施控制程序(標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.3條款的要求)。 注意,一個(gè)iso三體系認(rèn)證可以包括多個(gè)程序要求,同時(shí),一個(gè)程序也可能形成多個(gè)iso三體系認(rèn)證。
三、八大質(zhì)量管理原則:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn): 組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客并爭取超越顧客期望。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用: 領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。
3、全員參與: 各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法: 將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法: 識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程,有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。
6、持續(xù)改進(jìn): 組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。
7、基于事實(shí)的決策方法: 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。
8、互利的供方關(guān)系: 組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。


ISO9000:2008質(zhì)量體系六大要素?

組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。組織應(yīng):a) 確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見
1.2);b) 確定這些過程的順序和相互作用;c) 確定為確保這些過程有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法;d) 確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視;e) 監(jiān)視、測(cè)量(適用時(shí))和分析這些過程;f) 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)改進(jìn);組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程。

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其實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容中并沒有這種說法,只是研究者個(gè)人的歸納分析,一般指:文件、資源、產(chǎn)品、過程、顧客、供方。


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