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ISO9001管理體系審核包括內(nèi)審、外審(監(jiān)督審核或復(fù)評(píng))和管理評(píng)審。
一般來(lái)說(shuō)ISO9001證書(shū)有效期是3年。每年要由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行外審,每年企業(yè)至少還要自己進(jìn)行一次內(nèi)審和管理評(píng)審。
外審內(nèi)容包括:
1、文件審核(包括質(zhì)量手冊(cè)和體系的程序文件)
2、現(xiàn)場(chǎng)審核(監(jiān)審一般是按一定規(guī)則抽查,復(fù)評(píng)是全覆蓋式的審查),審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款。
內(nèi)審內(nèi)容包括:
1、文件審核(包括質(zhì)量手冊(cè)和體系的程序文件)
2、現(xiàn)場(chǎng)審核(全覆蓋式的審查),審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款。
一般的內(nèi)、外審的審核步驟是:
1、審核啟動(dòng)(指定審核組長(zhǎng)、確定審核曠日持久、范圍和準(zhǔn)則)
2、文件評(píng)審并記錄
3、現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備(制定審核計(jì)劃、審核組工作任務(wù)分配、準(zhǔn)備工作文件)
4、現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施(召開(kāi)首次會(huì)議、審核訪談、收集并記錄審核證據(jù)、形成審核發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)備審核結(jié)論、末次會(huì)議)
5、編制審核報(bào)告
6、完成審核
7、審核后續(xù)工作(關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題)
管理評(píng)審步驟是:
1、制定管理評(píng)審計(jì)劃
2、管理評(píng)審資料準(zhǔn)備(上一年度內(nèi)外審審核結(jié)果、顧客反饋、過(guò)程績(jī)效和產(chǎn)品符合性、以往管理評(píng)審的跟蹤、管理體系的變更、改進(jìn)建議)
3、管理評(píng)審會(huì)議
4、管理評(píng)審報(bào)告
5、管理評(píng)審后續(xù)工作(關(guān)閉管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題)
以上內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
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AAA質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書(shū)認(rèn)證
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