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軟件過(guò)程

軟件過(guò)程為一個(gè)為建造高質(zhì)量軟件所需完成的任務(wù)的框架，即形成軟件產(chǎn)品的一系列步驟，包括中間產(chǎn)品、資源、角色及過(guò)程中采取的方法、工具等范疇。

根據(jù)韋氏字典，一個(gè)過(guò)程是“某物生產(chǎn)的操作體系??能導(dǎo)致結(jié)束或得到結(jié)果的一系列的活動(dòng)、變更、或操作?！盜EEE定義過(guò)程為“為實(shí)現(xiàn)給定目標(biāo)所執(zhí)行的一序列的步驟”[IEEE－STD－610）

所以，一個(gè)軟件過(guò)程可以定義為，人們用以開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品（例如，項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試用例、用戶手冊(cè)等等）的一組活動(dòng)、方法、實(shí)踐和變換。

隨著一個(gè)組織的成熟，其軟件過(guò)程得到更好的定義，并在整個(gè)組織內(nèi)得到更一致的實(shí)施。

軟件過(guò)程能力描述通過(guò)遵循軟件過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果的程度。一個(gè)組織的軟件過(guò)程能力提供一種預(yù)測(cè)該組織承擔(dān)下一個(gè)軟件項(xiàng)目時(shí)最可能的預(yù)期結(jié)果的方法。軟件過(guò)程性能表示遵循軟件過(guò)程所得到的實(shí)際結(jié)果。所以，軟件過(guò)程性能關(guān)注已得到的

結(jié)果，而軟件過(guò)程能力則關(guān)注預(yù)期結(jié)果。由于一個(gè)特定項(xiàng)目的屬性和執(zhí)行該項(xiàng)目的環(huán)境所限，該項(xiàng)目的實(shí)際性能可能并不充分反映組織的整個(gè)過(guò)程能力，即項(xiàng)目的能力受限于它的環(huán)境。

例如，項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域或所采用的技術(shù)上的根本改變可能造成其職員正處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，這使得他們的項(xiàng)目能力和性能遠(yuǎn)達(dá)不到該組織的整個(gè)過(guò)程能力。

廣義的軟件過(guò)程包括管理過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程。

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過(guò)程能力

一、過(guò)程能力的概念

1、過(guò)程能力的概念

過(guò)程能力：是指過(guò)程加工質(zhì)量方面的能力，它是衡量過(guò)程加工內(nèi)在一致性的。

生產(chǎn)能力：指加工數(shù)量方面的能力。

過(guò)程能力決定于質(zhì)量因素而與公差無(wú)關(guān)。

2、過(guò)程能力的意義

(1) SPC的基準(zhǔn)

SPC的基準(zhǔn)：就是統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)或稱穩(wěn)態(tài)，過(guò)程能力即穩(wěn)態(tài)下所能達(dá)到的最小變差。過(guò)程能力反映了穩(wěn)態(tài)下該過(guò)程本身所表現(xiàn)的最佳性能(分布寬度最小)。因此，在穩(wěn)態(tài)下，過(guò)程的性能是可預(yù)測(cè)的，過(guò)程能力也是可評(píng)價(jià)的。離開(kāi)穩(wěn)態(tài)這個(gè)基準(zhǔn)，對(duì)過(guò)程就無(wú)法預(yù)測(cè)，也無(wú)法評(píng)價(jià)。

(2) 過(guò)程能力的決定因素

過(guò)程能力決定于由偶因造成的總變差 。當(dāng)過(guò)程處于穩(wěn)態(tài)時(shí)，產(chǎn)品的計(jì)量質(zhì)量特性值有9
9.73%落在u±3 的范圍內(nèi)，其中u和 為質(zhì)量特性值的總體參數(shù)，也即有9
9.73%的產(chǎn)品落在上述6 范圍內(nèi)，這幾乎包括了全部產(chǎn)品。

故通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差(6 )表示過(guò)程能力，它的數(shù)值越小越好。

注意：根據(jù)上述，在評(píng)估過(guò)程能力之前，首先必須將過(guò)程調(diào)整到穩(wěn)態(tài)，并且當(dāng)所使用的控制圖已經(jīng)判穩(wěn)，反映過(guò)程處于穩(wěn)態(tài)，然后才能開(kāi)始對(duì)過(guò)程能力進(jìn)行評(píng)估。

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CMM/CMMI

什么是CMMI？

軟件能力成熟度模型(Capability Maturity Model For Software ,簡(jiǎn)稱SW-CMM/CMMI),是由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(CMU SEI)研究出的一種用于評(píng)價(jià)軟件承包商能力并幫助改善軟件質(zhì)量的方法，其目的是幫助軟件企業(yè)對(duì)軟件工程過(guò)程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件。其所依據(jù)的想法是：只要集中精力持續(xù)努力去建立有效的軟件工程過(guò)程的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，不斷進(jìn)行管理的實(shí)踐和過(guò)程的改進(jìn)，就可以克服軟件開(kāi)發(fā)中的困難。CMM/CMMI是目前國(guó)際上最流行、最實(shí)用的一種軟件生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)得到了國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)可，成為當(dāng)今(企業(yè))從事規(guī)模軟件生產(chǎn)不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。

CMM/CMMI將軟件過(guò)程的成熟度分為5個(gè)等級(jí),以下是5個(gè)等級(jí)的基本特征：

(1)初始級(jí)(initial)。工作無(wú)序，項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中常放棄當(dāng)初的計(jì)劃。管理無(wú)章法，缺乏健全的管理制度。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成效不穩(wěn)定，項(xiàng)目成功主要依靠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)和能力，他一但離去，工作秩序面目全非。

(2)可重復(fù)級(jí)(Repeatable)。管理制度化，建立了基本的管理制度和規(guī)程，管理工作有章可循。 初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，開(kāi)發(fā)工作比較好地按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 變更依法進(jìn)行，做到基線化，穩(wěn)定可跟蹤，新項(xiàng)目的計(jì)劃和管理基于過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有重復(fù)以前成功項(xiàng)目的環(huán)境和條件。

(3)已定義級(jí)(Defined)。開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括技術(shù)工作和管理工作，均已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化。建立了完善的培訓(xùn)制度和專家評(píng)審制度，全部技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)均可控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中的過(guò)程、崗位和職責(zé)均有共同的理解 。

(4)已管理級(jí)(Managed)。產(chǎn)品和過(guò)程已建立了定量的質(zhì)量目標(biāo)。開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的生產(chǎn)率和質(zhì)量是可量度的。已建立過(guò)程數(shù)據(jù)庫(kù)。已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品和過(guò)程的控制?？深A(yù)測(cè)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)，如預(yù)測(cè)偏差，實(shí)現(xiàn)及時(shí)糾正。

(5)優(yōu)化級(jí)(Optimizing)?？杉芯Ω倪M(jìn)過(guò)程，采用新技術(shù)、新方法。擁有防止出現(xiàn)缺陷、識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)以及加以改進(jìn)的手段?？扇〉眠^(guò)程有效性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并可據(jù)進(jìn)行分析，從而得出最佳方法

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笑傲華夏

模型:所研究的系統(tǒng)、過(guò)程、事物或概念的一種表達(dá)形式。

模型可以是物理實(shí)體，也可以是某種圖形或者是一種數(shù)學(xué)表達(dá)式。

用這種方法處理可以大大減少實(shí)驗(yàn)工作量，還有助于了解過(guò)程的實(shí)質(zhì)。

因此傳統(tǒng)的因次論、相似論方法不再適用，這時(shí)可用模型法進(jìn)行研究。

過(guò)程: 事情進(jìn)行或事物發(fā)展所經(jīng)過(guò)的程序。或 將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。

軟件過(guò)程：軟件過(guò)程為一個(gè)為建造高質(zhì)量軟件所需完成的任務(wù)的框架，即形成軟件產(chǎn)品的一系列步驟，包括中間產(chǎn)品、資源、角色及過(guò)程中采取的方法、工具等范疇。軟件過(guò)程也可以定義為，人們用以開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品（例如，項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試用例、用戶手冊(cè)等等）的一組活動(dòng)、方法、實(shí)踐和變換。

過(guò)程能力：是指過(guò)程（或工序）處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。它是衡量工序質(zhì)量的一種標(biāo)志。

軟件過(guò)程能力：是指軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程能夠達(dá)到的能力，此過(guò)程能力包括能夠達(dá)到的質(zhì)量、效率、工期、成本等。

一般情況下，軟件過(guò)程能力越強(qiáng)，所開(kāi)發(fā)的軟件質(zhì)量越好，成本越低，工期越短。

過(guò)程能力模型：是指過(guò)程能力的評(píng)估模型。

軟件過(guò)程模型:軟件過(guò)程模型就是一種開(kāi)發(fā)策略，這種策略針對(duì)軟件工程的各個(gè)階段提供了一套范形，使工程的進(jìn)展達(dá)到預(yù)期的目的。對(duì)一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)無(wú)論其大小，我們都需要選擇一個(gè)合適的軟件過(guò)程模型，這種選擇基于項(xiàng)目和應(yīng)用的性質(zhì)、采用的方法、需要的控制，以及要交付的產(chǎn)品的特點(diǎn)。

CMM:能力成熟度模型（Capability Maturity Model for Software，英文縮寫(xiě)為SW-CMM，簡(jiǎn)稱CMM）,是對(duì)于軟件組織在定義、實(shí)施、度量、控制和改善其軟件過(guò)程的實(shí)踐中各個(gè)發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開(kāi)發(fā)視為一個(gè)過(guò)程，并根據(jù)這一原則對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和研究，以使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、使企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

CMMI:能力成熟度集成模式（Capability Maturity Model Integration），是卡內(nèi)基美隆大學(xué)軟件工程學(xué)院（SEI）所發(fā)展出的標(biāo)準(zhǔn)，適用領(lǐng)域?yàn)橄到y(tǒng)工程（SECM）、軟件工程（SW-CMM）、集成產(chǎn)品與流程開(kāi)發(fā)（IPPD-CMM）、委外作業(yè)（SS）等軟件開(kāi)發(fā)的重要領(lǐng)域。在1997年，SEI將個(gè)別的模式集成為“能力成熟度集成模式”（Capability Maturity Model Integration, CMMI-SW/SW/IPPD/SS）。CMMI以兩種方式判定軟件廠商的等級(jí)，分別以個(gè)別領(lǐng)域?yàn)橹鞯哪芰Φ燃?jí)（capability level）與相關(guān)流程組群綜合的成熟度等級(jí)（maturity level）。

我學(xué)軟件的，這是我根據(jù)一些資料總結(jié)的，應(yīng)該符合你的要求吧呵呵。