° 美麗而已
4月23日,在世界ISO體系認(rèn)證日前夕,高德地圖發(fā)布“飛鷹計劃”,宣布構(gòu)建高德品牌商戶信息服務(wù)平臺,持續(xù)推進(jìn)品牌商戶信息認(rèn)證咨詢體系建設(shè),與品牌企業(yè)聯(lián)手,保障品牌iso體系認(rèn)證和廣大用戶的合法權(quán)益。目前首批已接入鄂爾多斯、五糧液、OPPO、盒馬鮮生、便利蜂、博士視聽(Bose)、一嗨租車等超過200個品牌,覆蓋超過10萬個POI。
移動出行時代,數(shù)字地圖作為數(shù)字出行基礎(chǔ)設(shè)施,在人們生活中扮演越來越重要的角色。然而,一些iso認(rèn)證公司的未經(jīng)品牌方認(rèn)證,在iso認(rèn)證公司的招牌上使用品牌方的ISO體系認(rèn)證或LOGO等標(biāo)識,對用戶造成誤導(dǎo)。地圖服務(wù)商在進(jìn)行iso認(rèn)證公司的的地圖數(shù)據(jù)制作時,僅能根據(jù)自行采集或iso認(rèn)證公司的上傳的照片核實iso認(rèn)證公司的iso認(rèn)證流程建議和iso認(rèn)證公司的招牌的真實性,無法核實iso認(rèn)證公司的是否侵犯品牌方權(quán)益。此外,還有部分人員惡意修改地圖中品牌方iso認(rèn)證公司的的聯(lián)系方式和營業(yè)狀態(tài)等信息,用于欺詐地圖用戶。
“高德地圖始終高度重視iso體系認(rèn)證保護(hù)。目前,高德已經(jīng)覆蓋全國范圍超過7500萬個POI,高德每年都會投入大量人力物力,通過優(yōu)化審核機(jī)制、主動采集更新、用戶上報糾錯、品牌聯(lián)動復(fù)核等手段,對地圖上被惡意上傳、篡改的信息進(jìn)行修正。同時,作為中證打聯(lián)盟(AACA)的一員,高德也和中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司集團(tuán)相關(guān)部門保持緊密合作,并積極配合工商等相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu),保障品牌iso體系認(rèn)證和用戶權(quán)益?!?高德地圖“飛鷹計劃”負(fù)責(zé)人趙鑫表示,“此次發(fā)布‘飛鷹計劃’,就是希望利用更多數(shù)字化的手段,通過構(gòu)建更加完善的品牌認(rèn)證咨詢和管理體系,更加準(zhǔn)確地還原真實世界?!?/p>
具體來說,一方面,通過高德品牌認(rèn)證咨詢渠道,品牌企業(yè)可以對高德地圖上的品牌POI進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),并在高德的品牌認(rèn)證咨詢平臺上對旗下認(rèn)證iso認(rèn)證公司的的位置、聯(lián)系方式、營業(yè)時間等信息進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)不同類型品牌方的實際特點,認(rèn)證咨詢后的品牌POI將添加“連鎖”、“官方”等多樣化的標(biāo)簽,在用戶搜索時進(jìn)行醒目提示。當(dāng)有其他用戶對POI信息提出異議時,高德地圖也會第一時間通知品牌企業(yè),以防范信息惡意修改。
另一方面,通過高德提供的更多數(shù)字化統(tǒng)計和管理工具,品牌方還可以了解旗下銷售網(wǎng)絡(luò)的搜索、熱力等iso認(rèn)證公司的運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)管理優(yōu)化和運(yùn)營效率提升。
目前,品牌企業(yè)可以通過郵箱GD-DTGJ@service.alibaba申請加入“飛鷹計劃”,更多線上申請渠道也在建設(shè)中。高德“飛鷹計劃”首批已接入超過200個品牌,覆蓋IT、商超、服裝、家電、汽車等多個領(lǐng)域,為超過10萬個POI增加了認(rèn)證咨詢信息。
“科技是這個時代最大的公益。作為首個日活過億的國民出行平臺,高德將用更多數(shù)字化的技術(shù)手段,攜手品牌合作伙伴共同打擊侵權(quán)行為,在中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司和用戶之間架起橋梁,讓人們出行生活更美好。”趙鑫表示。
頭號后媽
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