林壵
小糖
嘟比嘟_Air
8D簡單的說:
D1:小組成立
D2:問題說明
D3:實施并驗證臨時措施
D4:確定并驗證根本原因
D5:選擇和驗證永久糾正措施
D6:實施永久糾正措施
D7:預防再發(fā)生
D8:小組祝賀
葉風眠
你好,質(zhì)量體系中8D的含義
D1-第一步驟:建立解決問題小組 若問題無法獨立解決,通知你認為有關(guān)的人員組成團隊。團隊的成員必需有能力執(zhí)行,例如調(diào)整機器或懂得改變制程條件,或能指揮作篩選等。
D2-第二步驟:描述問題 向團隊說明何時、何地、發(fā)生了什么事、嚴重程度、目前狀態(tài)、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。想象你是FBI的辦案人員,將證物、細節(jié)描述越清楚,團隊解決問題將越快。
D3-第三步驟:執(zhí)行暫時對策 若真正原因還未找到,暫時用什么方法可以最快地防止問題?如全檢、篩選、將自動改為手動、庫存清查等。暫時對策決定后,即立刻交由團隊成員帶認證老師聯(lián)系確定流程行。
D4-第四步驟:找出問題真正原因 找問題真正原因時,最好不要盲目地動手改變目前的生產(chǎn)狀態(tài),先動動腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。列出您所知道的所有生產(chǎn)條件(即魚骨圖),逐一觀察,看看是否有些條件走樣,還是最近有些什么異動?換了夾具嗎?換了作業(yè)員?換了供應商?換了運輸商?修過電源供應器?流程改過?或比較良品與不良品的檢查結(jié)果,看看那個數(shù)據(jù)有很大的差?,尺寸?重量?電壓值?CPK?耐電壓?等等不良的發(fā)生,總是有原因,資料分析常??梢钥闯鲋虢z馬跡。這樣的分析,可以幫助您縮小范圍,越來越接近問題核心。當分析完成,列出您認為最有可能的幾項,再逐一動手作些調(diào)整改變,并且觀察那一些改變可使品質(zhì)回復正常及影響變異的程度,進而找到問題真正的原因。這就是著名田口式方法最簡單而實際的運用。
D5-第五步驟:選擇永久對策 找到造成問題的主要原因后,即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種,例如修理或更新模具。試試對可能的選擇列出其優(yōu)缺點,要花多少錢?多少人力?能持續(xù)多久?再對可能的方法作一最佳的選擇,并且確認這樣的對策方法不會產(chǎn)生其它副作用。
D6-第六步驟:執(zhí)行及驗證永久對策 當永久對策準備妥當,則可開始執(zhí)行及停止暫時對策。并且對永久對策作一驗證,例如觀察不良率已由4000PPM降為300PPM,CPK由0.5升為
1.8等,下游工段及客戶己能完全接受,不再產(chǎn)生問題。
D7-第七步驟:防止再發(fā) 對類似的其它生產(chǎn),雖然尚未發(fā)生問題,亦需作同步改善,防止再發(fā),即我們說的”他石攻錯”。同時這樣的失效,也應列入下一iso三體系認證研發(fā)段的FMEA中予以驗證。
D8-第八步驟:團隊激勵 對于努力解決問題之團隊予以嘉勉,使其產(chǎn)生工作上的成就感,并極樂意解決下次碰到的問題。無論是產(chǎn)發(fā)段發(fā)現(xiàn)的問題,或是量產(chǎn)、客訴問題,若公司每年有近百項的工程問題依照8D的方式來解決,對工程人員實力的培養(yǎng)著實可觀,成為公司重要的資產(chǎn),這也是很多公司將8D制式化的原因。 8D的運用,其實不只在工程上,您工作上,生活上碰到的很多問題,不妨也用8D的邏輯來思考看看 。
八云皮丘
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2022-07-02 11:05:02 338查看 18回答
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