提問人:小思。 發(fā)布日期:2022-06-30 12:35:16 瀏覽:1019
質(zhì)量認(rèn)證如何給部門下通知準(zhǔn)備資料?
認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)收到申請認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系文件后,詳細(xì)地評定體系文件,評定該體系文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果發(fā)現(xiàn)有不符合的地方或者有重大遺漏之處,認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)通知申請方修正或補(bǔ)充。同時(shí),與申請方磋商體系認(rèn)證現(xiàn)場審核的時(shí)間安排。
通過之后,在認(rèn)證審核正式進(jìn)行現(xiàn)場審核前,企業(yè)要做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。一方面是內(nèi)部完善質(zhì)量管理體系,準(zhǔn)備質(zhì)量活動(dòng)能有效控制的證明文件或資料;另一方面是向認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)提供體系運(yùn)行的有關(guān)文件,如質(zhì)量管理體系程序、質(zhì)量記錄等,以備認(rèn)證機(jī)構(gòu)作現(xiàn)場審核之用。
總之,認(rèn)證質(zhì)量管理體系需要的文件還是非常多的,各單位還需要精心準(zhǔn)備,避免不必要的麻煩。
查拉斯 發(fā)表于 2022-06-30 13:26:02
[已注銷] 發(fā)表于 2022-06-30 13:08:44
質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作實(shí)施計(jì)劃
序
號 工作內(nèi)容
工作目標(biāo) 完成時(shí)間 分工 備注
1 第二次內(nèi)審 對第一次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行的新問題 7月中旬 公司內(nèi)審組 咨詢?nèi)藛T(必要時(shí)參加) 繼續(xù)運(yùn)行
2 管理評審 由總經(jīng)理親自主持評價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性 8月中旬 公司管理層及各部門列席人員 繼續(xù)運(yùn)行
3 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證上報(bào)認(rèn)證咨詢中心 由認(rèn)證咨詢中心對公司的體系iso三體系認(rèn)證進(jìn)行符合性審核 8月末 由總工辦將體系iso三體系認(rèn)證報(bào)送認(rèn)證咨詢中心 時(shí)代科園協(xié)助有關(guān)事宜
4 認(rèn)證咨詢前準(zhǔn)備工作,包括認(rèn)證咨詢中心對iso三體系認(rèn)證提出意見的更改 各部門檢查本體系的運(yùn)行情況,防止工作上的漏洞 9月中旬前完成 公司體系覆蓋的所有部門 時(shí)代科園參與策劃
5 認(rèn)證咨詢中心進(jìn)入公司 檢查公司質(zhì)量管理體系與標(biāo)準(zhǔn)的符合性及運(yùn)行的有效性
9.18至
9.20 全員參與
6 問題整改 對認(rèn)證咨詢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,達(dá)到一次性通過認(rèn)證咨詢 認(rèn)證咨詢結(jié)束一周內(nèi)完成 總工辦 時(shí)代科園
7 申報(bào)整改材料 盡快獲得證書
10.1前完成 總工辦
8 表彰大會(huì) 鼓勵(lì)員工在企業(yè)管理方面做出的貢獻(xiàn) 可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定 總經(jīng)理主持,全體員工參加
人間客 發(fā)表于 2022-06-30 14:40:20
愛上月亮 發(fā)表于 2022-06-30 14:50:09
跟取得ISO9000的認(rèn)證咨詢程序差不多,有些相同的部分可以省略。
具體的關(guān)鍵流程如下。
第1步:確定采用何種管理體系
ISO9000管理體系適用于很多行業(yè),但對于一個(gè)提供航空工業(yè)iso三體系認(rèn)證的公司來說,其管理體系應(yīng)當(dāng)滿足AS9100的要求。
第2步:辦理標(biāo)準(zhǔn)
辦理標(biāo)準(zhǔn)并熟悉標(biāo)準(zhǔn)的概念和條款是實(shí)施AS9100之路的起點(diǎn)。
第3步:參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件
在實(shí)施基于AS9100航空航周質(zhì)量管理體系的各個(gè)階段,您可以找到許多有用的工具,我們推薦由BSI發(fā)行的“認(rèn)證咨詢之路”作參考。
第4步:組建小組并達(dá)成戰(zhàn)略共識
實(shí)施AS9100必須得到較高管理者的承諾和支持。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)制定組織的戰(zhàn)略并組建實(shí)施小組。
第5步:培訓(xùn)
建議通過參加培訓(xùn)加深對標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握。有許多相應(yīng)的培訓(xùn)課程可供選擇。
第6步:選擇認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方,將評審您的質(zhì)量管理體系的有效性。如滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,將會(huì)向您頒發(fā)證書。它不僅代表您的一種承諾,也是您向客戶、供應(yīng)商和管理機(jī)構(gòu)展示您有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的標(biāo)志在選擇認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)時(shí),您應(yīng)考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地理位置、價(jià)格和服務(wù)水平。
第7步:編寫質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊作為體系iso三體系認(rèn)證中的高階iso三體系認(rèn)證,應(yīng)當(dāng)描述組織的業(yè)務(wù)宗旨,業(yè)務(wù)如何開展,以及如何滿足標(biāo)準(zhǔn)要求等等。
第8步:理解AS9100的特殊要求
AS9100特殊要求包括iso認(rèn)證的關(guān)鍵特性控制,以及強(qiáng)調(diào)對法規(guī)/顧客要求的滿足。
第9步:編寫支持iso三體系認(rèn)證
這是一些支持質(zhì)量手冊的程序iso三體系認(rèn)證,用以描述如何完成一項(xiàng)工作(由誰、以什么順序、依照什么標(biāo)準(zhǔn)、完成什么工作?)
第10步:實(shí)施質(zhì)量管理體系
完成iso三體系認(rèn)證編寫這一基礎(chǔ)性工作,就可以進(jìn)入質(zhì)量管理體系實(shí)施階段了。
體系的實(shí)施成功有賴于組織內(nèi)有效溝通,員工培訓(xùn),從而使每位員工接受體系的原則并自覺執(zhí)行體系iso三體系認(rèn)證。
在體系實(shí)施中要注意保留記錄,這是做您“做我所說、寫我所做”的證據(jù)。
第11步:考慮預(yù)審核
預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使您在初審之前考慮改進(jìn)的方向。
第12步:獲得認(rèn)證咨詢
在完成體系的準(zhǔn)備和成功實(shí)施后,即可安排初次認(rèn)證咨詢審核。在此階段認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將對您的質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)地評審。如果通過,您將被推薦發(fā)證。
認(rèn)證咨詢證書代表您對質(zhì)量管理的承諾,可以用來對外宣傳和拓展業(yè)務(wù)。
第13步:持續(xù)審核
欲保持認(rèn)證咨詢證書,您只需繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施質(zhì)量體系。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)定期對體系實(shí)施狀況進(jìn)行評審,以確保您的體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
順流而下 發(fā)表于 2022-06-30 12:58:18
對方正在輸入, 發(fā)表于 2022-06-30 13:02:00
認(rèn)證里面包括很多種,比如產(chǎn)品認(rèn)證和ISO體系認(rèn)證。
產(chǎn)品認(rèn)證里有自愿性產(chǎn)品認(rèn)證和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。
ISO體系認(rèn)證里包括ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證等等。
所以說質(zhì)量管理體系就是指ISO9001,ISO9001就是質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
冉冉 發(fā)表于 2022-06-30 13:25:01
商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證,是我國自主創(chuàng)新的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目,開拓了服務(wù)認(rèn)證的嶄新領(lǐng)域。認(rèn)證主要是依據(jù)《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件,對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查,并得出相應(yīng)的認(rèn)證結(jié)果(星級)。認(rèn)證過程采用的是評分制,按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的要素進(jìn)行 打分,最終以分值決定星級。
一、售后服務(wù)認(rèn)證評審程序
(一)提交商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證申請表及附件:
(二)認(rèn)證中心審查企業(yè)申報(bào)資格,做出是否受理決定;
(三)委派評審員,組成評審組,實(shí)施認(rèn)證評審;
(四)依據(jù)評審發(fā)現(xiàn),提出整改要求,綜合打分,形成評審結(jié)論;
(五)提請?jiān)u審委員會(huì)最終審定;
(六)頒發(fā)認(rèn)證證書。
二、售后服務(wù)認(rèn)證需要提交資料清單
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件;
2、公司開票資料;
3、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時(shí))及年檢證明復(fù)印件;
4、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)介紹(請分類列出,產(chǎn)品介紹中包括國家或國家認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)部門出具的產(chǎn)品合格報(bào)告);
5、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/GB標(biāo)準(zhǔn)清單;
6、組織簡介(包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力,在國內(nèi)外同行業(yè)中利稅、技術(shù)、產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等方面的地位);
7、組織機(jī)構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖);
8、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)/售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單;
9、商品銷售方式的介紹;
10、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況,售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點(diǎn)全直屬,全委托,或部分委托等)。如不涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某項(xiàng)(如配送安裝),請?jiān)敿?xì)說明。以及服務(wù)設(shè)施投入狀況、經(jīng)費(fèi)保證情況等介紹。
1
1、已獲的管理/安全等體系認(rèn)證證書復(fù)印件,及其他榮譽(yù)證書復(fù)印件;
1
2、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單。
辦理售后服務(wù)認(rèn)證證書流程(只是要求辦證投標(biāo)的企業(yè))
1、按照我公司的清單要求準(zhǔn)備公司的基本資料(不同行業(yè)發(fā)不同的資料清單)
2、我公司咨詢師編制售后服務(wù)管理體系文件,提交企業(yè)打印、簽字、蓋章
3、安排審核員現(xiàn)場評審資料
4、我公司安排整改、發(fā)證
月下趴趴 發(fā)表于 2022-06-30 13:25:22
ISO9001 是質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這個(gè)是企業(yè)自發(fā)進(jìn)行的認(rèn)證,不是強(qiáng)制性的。但是有些客戶或企業(yè)招標(biāo)時(shí)必須要有ISO9001認(rèn)證證書才行,同時(shí),通過ISO9001認(rèn)證還能提升公司的競爭力,也可用于公司的宣傳。
如何進(jìn)行ISO9001認(rèn)證,建立ISO9001質(zhì)量管理體系。我簡單說一下:
首先找家可靠的咨詢進(jìn)行ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
然后,根據(jù)體系的要求根據(jù)實(shí)際情況開始編制體系文件,要求各部門都需要參與,編制完成后研討。
后續(xù)進(jìn)行內(nèi)部審核,看公司的實(shí)際業(yè)務(wù)與體系文件要求是否符合,不符合的進(jìn)行改善
最后,每年要進(jìn)行的管理評審。對年度質(zhì)量目標(biāo)制定和上年度的達(dá)成情況進(jìn)行分析。等
以上工作完成后,再找認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。當(dāng)然了,如有其它問題也可以給我留言和私信。
是百川呀_ 發(fā)表于 2022-06-30 13:28:01
如何建立質(zhì)量管理體系?這個(gè)問題問得好!我來回答你吧!
建立質(zhì)量管理體系并不一定是通過ISO認(rèn)證的,正確的回答應(yīng)該是你的公司在運(yùn)營過程中是否有效展開質(zhì)量管理,是否充分利用過程管理的手段或方法!而不單單指紙質(zhì)文件的體系,當(dāng)然體系文件也是一個(gè)重要的運(yùn)作平臺(tái),也是重要的,但不是一定的!
瀟湘飛魚 發(fā)表于 2022-06-30 13:28:10
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證
iso9001認(rèn)證在哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?質(zhì)量體系認(rèn)證在哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?
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