1。質(zhì)量管理體系建立與實施的基本原則 (1)八項質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。 (2)領(lǐng)導作用是關(guān)鍵。 (3)全員參與是根本。 (4)注重實效是重點。 (5)持續(xù)改進求發(fā)展。 2。??主要活動 (1)學習標準：通過學習，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。 (2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。?? (3)質(zhì)量管理體系策劃。 (4)確定職責和權(quán)限。 (5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證。?? (6)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的發(fā)布和實施。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證在正式發(fā)布前應認真聽取多方面意見，并經(jīng)認證人批準發(fā)布。質(zhì)量手冊必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊的正式發(fā)布實施即意味著質(zhì)量手冊所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實施和運行。???? (7)學習質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 確保質(zhì)量管理體系iso三體系認證在整個組織內(nèi)得以有效實施。 (8)質(zhì)量管理體系的運行。 質(zhì)量管理體系運行主要反映在兩個方面：一是組織所有質(zhì)量活動都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認證要求實施，二是組織所有質(zhì)量活動都在提供證實，證實質(zhì)量管理體系運行符合要求并得到有效實施和保持。???? (9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。 組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標準要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。??內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。????齟織應每年按策劃的時間間隔堅持實施內(nèi)部審核。 (10)管理評審。 在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審(管理評審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評審也可包括效率，但不是認證咨詢要求)。??管理評審包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和申報的需要，包括質(zhì)量方針、目標申報的需要。

質(zhì)量管理體系應具有符合性欲有效開展質(zhì)量管理，必須iso認證、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對依據(jù)iso9001國際標準iso認證、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負責;管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。???? 質(zhì)量管理體系應具有惟一性 質(zhì)量管理體系的iso認證和建立，應結(jié)合組織的質(zhì)量目標、iso三體系認證類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點。 質(zhì)量管理體系應具有系統(tǒng)性 質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結(jié)構(gòu)??合理的組織機構(gòu)和明確的職責、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序??規(guī)定到位的形成iso三體系認證的程序和作業(yè)指導書，是過程運行和進行活動的依據(jù);③過程??質(zhì)量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現(xiàn)的;④資源??必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。????設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。 質(zhì)量管理體系應具有全面有效性 質(zhì)量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證咨詢和申報的要求。?? 質(zhì)量管理體系應具有預防性 質(zhì)量管理體系應能采用適當?shù)念A防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。?? 質(zhì)量管理體系應具有動態(tài)性 較高管理者定期批準進行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。?? 質(zhì)量管理體系應持續(xù)受控 質(zhì)量管理體系所需請過程及其活動應持續(xù)受控。 質(zhì)量管理體系應最佳化 組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行使其最佳化。?? 質(zhì)量管理體系認證咨詢-質(zhì)量管理的實施 采購標準 你在準備實施前，需要一本標準。??你需要讀懂，讀通。 參考相關(guān)文獻和軟件 有許多有關(guān)質(zhì)量出版物，軟件工具幫助你理解，實施并申報質(zhì)量管理體系。 組建隊伍制訂策略 你通過與較高管理層制訂策略，組織策劃全面實施體系。質(zhì)量管理體系的職責在于高級管理層，所以在開始實施體系時需要高級經(jīng)理參與。????。

1。質(zhì)量管理體系建立與實施的基本原則 (1)八項質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。 (2)領(lǐng)導作用是關(guān)鍵。 (3)全員參與是根本。 (4)注重實效是重點。 (5)持續(xù)改進求發(fā)展。 2。??主要活動 (1)學習標準：通過學習，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。 (2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。?? (3)質(zhì)量管理體系策劃。 (4)確定職責和權(quán)限。 (5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證。?? (6)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的發(fā)布和實施。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證在正式發(fā)布前應認真聽取多方面意見，并經(jīng)認證人批準發(fā)布。質(zhì)量手冊必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊的正式發(fā)布實施即意味著質(zhì)量手冊所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實施和運行。???? (7)學習質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 確保質(zhì)量管理體系iso三體系認證在整個組織內(nèi)得以有效實施。 (8)質(zhì)量管理體系的運行。 質(zhì)量管理體系運行主要反映在兩個方面：一是組織所有質(zhì)量活動都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認證要求實施，二是組織所有質(zhì)量活動都在提供證實，證實質(zhì)量管理體系運行符合要求并得到有效實施和保持。???? (9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。 組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標準要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。??內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。??齟織應每年按策劃的時間間隔堅持實施內(nèi)部審核。 (10)管理評審。 在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審(管理評審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評審也可包括效率，但不是認證咨詢要求)。??管理評審包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和申報的需要，包括質(zhì)量方針、目標申報的需要。??管理評審與內(nèi)部審核都是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段，組織應每年按策劃的時間間隔堅持實施管理評審。?? 通過內(nèi)部審核和管理評審，在確認質(zhì)量管理體系運行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認證咨詢機構(gòu)提出認證咨詢的申請。

質(zhì)量管理體系應具有符合性欲有效開展質(zhì)量管理，必須iso認證、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對依據(jù)iso9001國際標準iso認證、建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的決策負責，對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負責;管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。???? 質(zhì)量管理體系應具有惟一性 質(zhì)量管理體系的iso認證和建立，應結(jié)合組織的質(zhì)量目標、iso三體系認證類別、過程特點和實踐經(jīng)驗。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點。 質(zhì)量管理體系應具有系統(tǒng)性 質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結(jié)構(gòu)――合理的組織機構(gòu)和明確的職責、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序――規(guī)定到位的形成iso三體系認證的程序和作業(yè)指導書，是過程運行和進行活動的依據(jù);③過程――質(zhì)量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現(xiàn)的;④資源――必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。????設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。 質(zhì)量管理體系應具有全面有效性 質(zhì)量管理體系的運行應是全面有效的，既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證咨詢和申報的要求。?? 質(zhì)量管理體系應具有預防性 質(zhì)量管理體系應能采用適當?shù)念A防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。?? 質(zhì)量管理體系應具有動態(tài)性 較高管理者定期批準進行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，定期進行管理評審，以改進質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預防措施改進過程，從而完善體系。?? 質(zhì)量管理體系應持續(xù)受控 質(zhì)量管理體系所需請過程及其活動應持續(xù)受控。?? 質(zhì)量管理體系應最佳化 組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行使其最佳化。 質(zhì)量管理體系認證咨詢-質(zhì)量管理的實施 采購標準 你在準備實施前，需要一本標準。??你需要讀懂，讀通。 參考相關(guān)文獻和軟件 有許多有關(guān)質(zhì)量出版物，軟件工具幫助你理解，實施并申報質(zhì)量管理體系。?? 組建隊伍制訂策略 你通過與較高管理層制訂策略，組織策劃全面實施體系。??質(zhì)量管理體系的職責在于高級管理層，所以在開始實施體系時需要高級經(jīng)理參與。 考慮培訓。

1)八項質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。 (2)領(lǐng)導作用是關(guān)鍵。 (3)全員參與是根本。 (4)注重實效是重點。 (5)持續(xù)改進求發(fā)展。 2。主要活動 (1)學習標準：通過學習，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。?? (2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 (3)質(zhì)量管理體系策劃。?? (4)確定職責和權(quán)限。 (5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 (6)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的發(fā)布和實施。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證在正式發(fā)布前應認真聽取多方面意見，并經(jīng)認證人批準發(fā)布。??質(zhì)量手冊必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊的正式發(fā)布實施即意味著質(zhì)量手冊所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實施和運行。?? (7)學習質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 確保質(zhì)量管理體系iso三體系認證在整個組織內(nèi)得以有效實施。?? (8)質(zhì)量管理體系的運行。 質(zhì)量管理體系運行主要反映在兩個方面：一是組織所有質(zhì)量活動都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認證要求實施，二是組織所有質(zhì)量活動都在提供證實，證實質(zhì)量管理體系運行符合要求并得到有效實施和保持。???? (9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。 組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標準要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。??內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。??齟織應每年按策劃的時間間隔堅持實施內(nèi)部審核。 (10)管理評審。 在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審(管理評審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評審也可包括效率，但不是認證咨詢要求)。??管理評審包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和申報的需要，包括質(zhì)量方針、目標申報的需要。??管理評審與內(nèi)部審核都是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段，組織應每年按策劃的時間間隔堅持實施管理評審。?? 通過內(nèi)部審核和管理評審，在確認質(zhì)量管理體系運行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認證咨詢機構(gòu)提出認證咨詢的申請。

1.質(zhì)量管理體系建立與實施的基本原則

(1)八項質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。

(2)領(lǐng)導作用是關(guān)鍵。

(3)全員參與是根本。

(4)注重實效是重點。

(5)持續(xù)改進求發(fā)展。

2.主要活動

(1)學習標準：通過學習，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。

(2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

(3)質(zhì)量管理體系策劃。

(4)確定職責和權(quán)限。

(5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證。

(6)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的發(fā)布和實施。

質(zhì)量管理體系iso三體系認證在正式發(fā)布前應認真聽取多方面意見，并經(jīng)認證人批準發(fā)布。質(zhì)量手冊必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊的正式發(fā)布實施即意味著質(zhì)量手冊所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實施和運行。

(7)學習質(zhì)量管理體系iso三體系認證。

確保質(zhì)量管理體系iso三體系認證在整個組織內(nèi)得以有效實施。

(8)質(zhì)量管理體系的運行。

質(zhì)量管理體系運行主要反映在兩個方面：一是組織所有質(zhì)量活動都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認證要求實施，二是組織所有質(zhì)量活動都在提供證實，證實質(zhì)量管理體系運行符合要求并得到有效實施和保持。

(9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。

組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標準要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。齟織應每年按策劃的時間間隔堅持實施內(nèi)部審核。

(10)管理評審。

在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審(管理評審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評審也可包括效率，但不是認證咨詢要求)。管理評審包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和申報的需要，包括質(zhì)量方針、目標申報的需要。管理評審與內(nèi)部審核都是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段，組織應每年按策劃的時間間隔堅持實施管理評審。

通過內(nèi)部審核和管理評審，在確認質(zhì)量管理體系運行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認證咨詢機構(gòu)提出認證咨詢的申請。

1.質(zhì)量管理體系建立與實施的基本原則 (1)八項質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ)。 (2)領(lǐng)導作用是關(guān)鍵。 (3)全員參與是根本。 (4)注重實效是重點。 (5)持續(xù)改進求發(fā)展。
2.主要活動 (1)學習標準：通過學習，了解要求，端正思想，找出差距，明確方向。 (2)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 (3)質(zhì)量管理體系策劃。 (4)確定職責和權(quán)限。 (5)編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 (6)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的發(fā)布和實施。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證在正式發(fā)布前應認真聽取多方面意見，并經(jīng)認證人批準發(fā)布。質(zhì)量手冊必須經(jīng)較高管理者簽署發(fā)布。質(zhì)量手冊的正式發(fā)布實施即意味著質(zhì)量手冊所規(guī)定的質(zhì)量管理體系正式開始實施和運行。 (7)學習質(zhì)量管理體系iso三體系認證。 確保質(zhì)量管理體系iso三體系認證在整個組織內(nèi)得以有效實施。 (8)質(zhì)量管理體系的運行。 質(zhì)量管理體系運行主要反映在兩個方面：一是組織所有質(zhì)量活動都在依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系iso三體系認證要求實施，二是組織所有質(zhì)量活動都在提供證實，證實質(zhì)量管理體系運行符合要求并得到有效實施和保持。 (9)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。 組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、GB/Tl9001標準要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。齟織應每年按策劃的時間間隔堅持實施內(nèi)部審核。 (10)管理評審。 在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的較高管理者應就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審(管理評審)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性(評審也可包括效率，但不是認證咨詢要求)。管理評審包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和申報的需要，包括質(zhì)量方針、目標申報的需要。管理評審與內(nèi)部審核都是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段，組織應每年按策劃的時間間隔堅持實施管理評審。 通過內(nèi)部審核和管理評審，在確認質(zhì)量管理體系運行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認證咨詢機構(gòu)提出認證咨詢的申請。

為了適應廣大讀者實施和應用ISO/TS16949：2002的需要，本書對ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系標準進行了系統(tǒng)而完整的解讀，列舉了TS16949全套程序iso三體系認證案例和TS16949質(zhì)量手冊案例，重點闡述過程方法在ISO/TS16949：2002實施過程中的應用，同時著重系統(tǒng)論述可操作的應用、實施方法。

已建立完備的質(zhì)量管理體系，認證咨詢，并在實際工作中有效應用。響應的能力，應急響應預案，程中有效實施。已建立質(zhì)量管理體系，并能有效實施。理系統(tǒng)，有效應用。并能有效實施。

管理經(jīng)歷不少于5年，技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年。不少于3年。

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為了適應廣大讀者實施和應用ISO/TS16949：2002的需要，本書對ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系標準進行了系統(tǒng)而完整的解讀，列舉了TS16949全套程序iso三體系認證案例和TS16949質(zhì)量手冊案例，重點闡述過程方法在ISO/TS16949：2002實施過程中的應用，同時著重系統(tǒng)論述可操作的應用、實施方法。