提問人:yuyun0520。 發(fā)布日期:2022-12-31 08:10:06 瀏覽:378
王丫莎莎 發(fā)表于 2022-12-31 08:34:32
其實(shí)任何質(zhì)量體系的建設(shè)都要符合公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)自身實(shí)際情況。
明確目前質(zhì)量管理能力。有的企業(yè)對(duì)自己目前的質(zhì)量管理能力沒有清晰的認(rèn)識(shí),盲目地模仿大企業(yè),最終因達(dá)不到體系運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)而失敗。
如何構(gòu)建符合本公司的質(zhì)量管理體系
畫質(zhì)量管理體系流程圖。如果已經(jīng)明確目前的質(zhì)量水平,那么就可以根據(jù)實(shí)際情況畫出質(zhì)量管理的流程圖。
確定質(zhì)量體系組織架構(gòu)。根據(jù)流程圖可以確定有哪些部門參與,他們的職責(zé)什么。然后形成質(zhì)量體系組織架構(gòu)。
撰寫質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。整理和分析各部門應(yīng)該輸入和輸出哪些iso三體系認(rèn)證來保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。iso三體系認(rèn)證不是越多越好,要根據(jù)需求和目前能力確定。
建立質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。流程、組織架構(gòu)以及質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證清晰后,可以形成一套體系標(biāo)準(zhǔn)。
建立質(zhì)量管理完善機(jī)制。質(zhì)量管理體系應(yīng)該隨著公司的發(fā)展、客戶需求以及質(zhì)量管理能力發(fā)生改變。所以建立質(zhì)量管理完善機(jī)制尤其重要。
注意事項(xiàng)
切記要根據(jù)公司額的實(shí)際情況推動(dòng),如果為了應(yīng)付審核的要求去做,這樣質(zhì)量水平很難提高;
切記各公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)、iso三體系認(rèn)證、流程是各有不同的。
來自百度。
上上 發(fā)表于 2022-12-31 08:51:39
憶冷的貓 發(fā)表于 2022-12-31 09:18:57
@深呼吸@ 發(fā)表于 2022-12-31 09:33:01
如何有效iso認(rèn)證質(zhì)量管理體系:
首先我們要充分利用PDCA工具;基于過程方法;風(fēng)險(xiǎn)的思維去搭建適合企業(yè)實(shí)況的體系架構(gòu)。
具體如何操作:
1、對(duì)現(xiàn)有管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行客觀的調(diào)查診斷,進(jìn)行差距分析,提出改進(jìn)完善方案,對(duì)各部門實(shí)際的運(yùn)作進(jìn)行深入了解,在此基礎(chǔ)上結(jié)合組織的實(shí)際情況,依據(jù)管理體系的要求在實(shí)施應(yīng)用上進(jìn)行整體策劃與iso認(rèn)證。
2、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)如何滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合要求對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行梳理,建立服務(wù)過程的SOP和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而提高服務(wù)質(zhì)量;
4、通過建設(shè)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,推動(dòng)企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷升級(jí);增強(qiáng)管理層的服務(wù)意識(shí),提高客戶體驗(yàn);
5、通過建設(shè)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,建立有責(zé)(職責(zé))、有序(秩序)、有效(效率)、高效(效率)的管理平臺(tái),保證“制度第一 “的管理原則。
6、運(yùn)用PDCA、流程梳理、風(fēng)險(xiǎn)的思維方式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,理順流程間的接口,提高服務(wù)效率;
7、建立一個(gè)自我監(jiān)督、自我完善、自我改進(jìn)的良性循環(huán)管理體系;
8、培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)滿足企業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)企業(yè)現(xiàn)有iso三體系認(rèn)證體系進(jìn)行修訂、梳理、優(yōu)化整合;規(guī)范崗位職責(zé)和部門職能,建立物業(yè)服務(wù)管理過程的制度;培養(yǎng)一批熟練運(yùn)用管理體系的人才;
濤濤 發(fā)表于 2022-12-31 09:46:54
質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2005標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性
欲有效開展質(zhì)量管理,必須iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對(duì)建立 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書
合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對(duì)形成iso三體系認(rèn)證的程序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性
質(zhì)量管理體系的iso認(rèn)證和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、iso三體系認(rèn)證類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性
質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書
:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成iso三體系認(rèn)證的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請(qǐng)過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證咨詢和申報(bào)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性
質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性
較高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評(píng)審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控
質(zhì)量管理體系所需求過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。 質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化 組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。
質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或單位機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。 (二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證的基礎(chǔ)。 (三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí) 質(zhì)量管理體系過程方法
管理的基礎(chǔ)。 (四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。 任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO 9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
Hérisson 發(fā)表于 2022-12-31 09:47:06
(o′ω`o) 發(fā)表于 2022-12-31 09:59:45
小,柔情、 發(fā)表于 2022-12-31 08:27:08
鄉(xiāng)下文章 發(fā)表于 2022-12-31 08:28:52
質(zhì)量管理體系的定義
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,加強(qiáng)從iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng),并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工伯的要求和活動(dòng)程序。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,ISO9001:2000質(zhì)量管理體系是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系.
I SO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)是有ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)TC176制定的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之
一.
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性
欲有效開展質(zhì)量管理,必須iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對(duì)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對(duì)形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性
質(zhì)量管理體系的iso認(rèn)證和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、iso三體系認(rèn)證類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性
質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成iso三體系認(rèn)證的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請(qǐng)過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證咨詢和申報(bào)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性
質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性
較高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評(píng)審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控
質(zhì)量管理體系所需請(qǐng)過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。
質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化
組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。
質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或單位機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO 9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
Singoken 發(fā)表于 2022-12-31 08:38:07
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證
iso9001認(rèn)證在哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?質(zhì)量體系認(rèn)證在哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?
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